Çürük Kiraz Teslimatı İçin İade Ve Kalite Kontrolü Talebi

4 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.05 civarında Trendyol Market uygulaması üzerinden Snowy Market İstanbul Gaziosmanpaşa Mevlana Şubesi’nden vermiş olduğum siparişte gönderilen kirazların tamamı çürük ve tüketilemeyecek halde teslim edildi. Ürünlerin bu derece bozulmuş olmasına rağmen paketlenip gönderilmesi, insan sağlığının bu kadar göz ardı edilmesi beni hem şaşırttı hem de ciddi şekilde rahatsız etti.

Sipariş numaram 11382576369 olup, kiraz için 56,24 TL ödeme yaptım. Konuyla ilgili Trendyol firmasıyla iletişime geçtiğimde inceleme yapacaklarını ve beklemem gerektiğini söylediler, ancak bu süreçte bozuk bir ürünü almış ve mağdur edilmiş durumdayım.

Gıda gibi hassas bir üründe bu kadar özensiz davranılmasını kabul etmiyorum. Çürük ürün için ödediğim tutarın iadesini talep ediyor, ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için Snowy Market ve Trendyol Market’in gerekli kontrolleri sıkılaştırmasını ve ürün kalite denetimlerini artırmasını istiyorum.