Turkcell Taahhüt Problemi Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti
Başka bir internet-TV operatörü kullanırken Turkcell Superonline satış temsilcisi, Turkcell'e geçmem durumunda cayma bed...elini üst limitten kendilerinin ödeyeceğini belirterek, diğer operatörden aboneliğimi iptal ettirdi ve Turkcell'e taşıdı. Ancak cayma bedeli söylendiği gibi ödenmedi ve sürekli ara...
Vodafone İlave Fatura Ücretlendirilmesi
Talebim olmadan ve isteğim dışında spor paketine üye yapılmışım. Bu mesaj gelince hemen müşteri hizmetlerini aradım. İpt...al ettiğini söyledi. 1 hafta içinde spor paketi kullanımının yüzde 80'ini kullandınız mesajı geldi. Tekrar hemen müşteri hizmetlerini aradığımda yetkili kesinlikle tanımlı paketini...
Vodafone Online İşlemler Hat Başvurusu
10 gün önce online işlemler bölümünden Vodafone hattı aldım. Sim kart 2 günde gelecek dediler, ancak 5 günde geldi. Bu g...ünler içinde defalarca online işlemleri aradım, ancak ulaşamadım. Geri dönüş yapacağız dediler, fakat kesinlikle dönmediler. Sim kart geldi, fakat kart açılmıyor. Yaklaşık 10 gündü...
Sözünde Durmayan Türk Telekom!
Çarşamba günü Tivibu ve evde internet paketi ile Türk Telekom'a abone oldum. Cumartesi günü gelip bağlantı yapacaklarını... söyleyerek randevu oluşturdular. Cumartesi günü bütün işlerimi erteleyerek evde bekledim gelmediler. Müşteri hizmetlerini sürekli aradığımda geleceklerini söylediler. Aksam saat 1...