to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy s24 model telefonumda Vodafone hattımı kullanıyorum. Son zamanlarda, özellikle bugün, 6493 numarasından “dcb _assocıatıon:wd2omr6ktelı7grjl1vo8sn607t4mrhcr” şeklinde bir mesajı 3 kez arka arkaya aldım.
Bu mesajlar Google Play üzerinden bir ödeme yaptıktan sonra gelmeye başladı. Herhangi bir işlem yapmadığım halde mesajların sürekli gelmesi ve hattımdan yüksek miktarda ücret kesilmesi beni çok mağdur etti.
Bu durumun neden kaynaklandığının araştırılmasını ve hattımda herhangi bir güvenlik veya teknik sorun olup olmadığının kontrol edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, iznim dışında yapılan ücret kesintilerinin iadesini de istiyorum.
Şikayetim Samsun/İlkadım bölgesinde yaşanmaktadır. Hattımın müşteri numarası: 0541 432 8***.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
22.10.2025 tarihinde saat 15:38’de, Vodafone faturalı hattıma 6493 numarasından iznim olmadan bir mesaj gönderildi. Mesaj “DCB-Association” ile başlıyor ve uzun bir içerik taşıyordu. Bu tür bir mesajı ilk kez aldım ve içeriğiyle ilgili herhangi bir işlem yapmadım. Mesajın gönderilmesi sonucunda hatt...
Vodafone faturalı hattım üzerinden 6493 numarasına “DCB_ASSOCIATION:WD1I4RM9D6GI7V6S8U74SADHQHNJ5PKAM” şeklinde mesajlar gönderildiğini fark ettim. Bu...
Vodafone hattımda, herhangi bir işlem yapmamama rağmen cihazımdan sürekli olarak 6493 numarasına “DCB_ASSOCIATION:WD3DUIF6DMRS67KUTUBRU6TI3S1ETHI1F” şeklinde bir mesaj gönderiliyor. Bu mesajın neden gönderildiğine dair bir açıklama bulamadım ve araştırmalarımda Vodafone ile ilgili olduğunu gördüm. H...
0534*****93 Numaralı hattım üzerinden 23.11.2023 tarihinde bilgim ve onayım olmaksızın Vodafone Yanımda ®️Vodafone ®️ Pay hesabıma girilerek 'Vodafone Mobil Ödeme' iznim olmadan aktif hale getirilmiş ve Tencent oyun platformu üzerinden PUBG Mobile ®️®️'dan mesaj yoluyla telefon faturama 4 defa 624'9...
Yorumlar