Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Mesaj Ve Güvenlik Endişesi Nedeniyle Vodafone'dan Açıklama Talebi

profile
Furkan
23 Ekim 2025 09:30
1.620

22.10.2025 tarihinde saat 15:38’de, Vodafone faturalı hattıma 6493 numarasından iznim olmadan bir mesaj gönderildi. Mesaj “DCB-Association” ile başlıyor ve uzun bir içerik taşıyordu. Bu tür bir mesajı ilk kez aldım ve içeriğiyle ilgili herhangi bir işlem yapmadım. Mesajın gönderilmesi sonucunda hattımda herhangi bir ücretlendirme olup olmadığını bilmiyorum.

Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Hattımın güvenliği ve bilgilerimin korunması konusunda endişeliyim. Bu durumun neden yaşandığının araştırılmasını ve tarafıma detaylı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

23 Ekim 2025 09:52 (Şikayetten 21 dakika sonra)
23 Ekim 2025 14:18

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Yetkisiz SMS Gönderimi Ve Hat Güvenliği Endişesi

profile
Şeyma
23 Eylül 2025 15:05
1.449
vodafone-yetkisiz-sms-gonderimi-ve-hat-guvenligi-endisesi-1.jpg
5
Yvz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ekim 2025 15:05
1.194
5
Hacı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ekim 2025 07:41
1.339
"İlginizden dolayı teşekkür ediyorum."

profile
İsmail
30 Eylül 2025 18:27
1.016
5
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İlker
26 Ağustos 2025 20:28
1.075
vodafone-bilgim-disinda-gonderilen-mesajla-hattimdan-ucret-alindi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri