Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Mesaj Ve Güvenlik Endişesi Nedeniyle Vodafone'dan Açıklama Talebi

profile
Furkan
23 Ekim 2025 09:30
1.506

22.10.2025 tarihinde saat 15:38’de, Vodafone faturalı hattıma 6493 numarasından iznim olmadan bir mesaj gönderildi. Mesaj “DCB-Association” ile başlıyor ve uzun bir içerik taşıyordu. Bu tür bir mesajı ilk kez aldım ve içeriğiyle ilgili herhangi bir işlem yapmadım. Mesajın gönderilmesi sonucunda hattımda herhangi bir ücretlendirme olup olmadığını bilmiyorum.

Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Hattımın güvenliği ve bilgilerimin korunması konusunda endişeliyim. Bu durumun neden yaşandığının araştırılmasını ve tarafıma detaylı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

23 Ekim 2025 09:52 (Şikayetten 21 dakika sonra)
23 Ekim 2025 14:18

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Yetkisiz SMS Gönderimi Ve Hat Güvenliği Endişesi

profile
Şeyma
23 Eylül 2025 15:05
1.396
vodafone-yetkisiz-sms-gonderimi-ve-hat-guvenligi-endisesi-1.jpg

Vodafone Bilinmeyen SMS Gönderimi Ve Güvenlik Endişesi

profile
14 Ekim 2025 07:41
1.310

Vodafone Hattımdan İzinsiz Mesaj Gönderimi Sorunu

profile
İsmail
30 Eylül 2025 18:27
982
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri