to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 6 Saatlik 1 GB İnternet Hediyesi Hattıma Eklenmedi
Vodafone mobil hattımda yer alan hediye çarkı kampanyasından 3 Ağustos gecesi saat 00.00 civarında “yoğunluk nedeniyle 6 saatlik 1 GB” internet hediyesi kazandım. Uygulamada kazandığım açıkça görünmesine rağmen bu hediye hiçbir şekilde hattıma tanımlanmadı.
Herhangi bir iptal veya hata bildirimi de almadım, sadece kazandığım hediyeden yararlanamadım. Bu nedenle kampanyaya olan güvenim sarsıldı ve mağduriyet yaşadım.
Vodafone’un hediye çarkından kazandığım 6 saatlik 1 GB internet hediyesini hattıma tanımlamasını ya da eşdeğer bir internet hediyesi ile telafi etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
