to read complaints and reviews, or file yours.Hediyem Hatda Tanımlanmadı, İnternet Paketi Hızla Bitiyor
Vodafone mobil hattımda internet paketimin hem yetersiz olmasından hem de çok hızlı tükenmesinden dolayı her pazartesi olduğu gibi bugün de hediye internet kazanmak için çarkı çevirdim. 29.06.2026 tarihinde saat 00:00’dan 01:27’ye kadar Çark çevirme ekranından sonuç bekledim ve sistemde hediyemi aldığım görünmesine rağmen hattıma herhangi bir hediye tanımlanmadı.
Hem internet paketimin hızla bitmesi hem de aldığım görünen hediyenin hatta tanımlanmaması beni mağdur etti. Çark ile kazandığım hediyenin hattıma eksiksiz ve doğru şekilde tanımlanmasını ve bu aksaklığın düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
