to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden 29.03.2026 tarihinde “5G’ye Hazır 10 GB” tarifemin taahhüdünü yeniledim. Bu işlem sırasında tarafıma Migros’ta kullanılmak üzere 750 TL’lik hediye çeki verileceği söylendi ve bu kampanya Vodafone uygulamasında da görünüyordu. Bu vaat üzerine taahhüdümü yeniledim ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hediye çeki hattıma tanımlanmadı.
Taahhüt yenileme döneminde günde 2–3 defa aranıp kampanya için ikna edilmeme rağmen, işlem tamamlandıktan sonra hediye çekim tanımlanmayınca defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda farklı bir birime aktarıldım, kimse net bir bilgi veremedi ve konuyla gerçekten ilgilenen bir muhatap bulamadım. Görüşmeler sırasında kimsenin birbirinden haberi yokmuş gibi davranılması da güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Taahhüt yenilemesi kapsamında vaat edilen 750 TL Migros hediye çekimin derhal tarafıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
16 Mart 2026 tarihinde Vodafone Red tarifemi Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yeniledim. Tarife yenileme esnasında, 48 saat içinde hattıma Migros’tan 750 TL değerinde hediye çeki tanımlanacağı hem müşteri temsilcisi tarafından sözlü olarak belirtildi hem de tarife değişikliği kapsamında Vodafo...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yer alan “tarife yenileyenlere Migros’ta geçerli 750 TL hediye çeki” kampanyasından yararlanmak için 22 Mart 2026 tarihinde mevcut 10 GB paketimden 15 GB pakete geçiş yaptım. Yeni paketim aylık 300 TL ücretle hattıma tanımlandı. Kampanya duyurusunda belirtilen ş...
Vodafone faturalı hattımın 12 aylık taahhüt yenilemesini, 16 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm 750 TL Migros hediye çeki kampanyası nedeniyle yaptım. Özellikle bu kampanyadan faydalanmak için taahhüdümü yenilemeyi kabul ettim. Ancak o günden beri tarafıma kampanya ile ilgi...
Yorumlar