Teslim Edilmediği İddia Edilen Kargoda Gerçek Durum Ve Acil Teslim Talebi

N11 üzerinden Ambar Express firmasından aldığım 2 ayrı sipariş, 1 Eylül tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. O günden bu yana ürünlerim tarafıma ulaşmadı.

Kolay Gelsin kargo, 8 Eylül gecesi saat 23:49’da kargoyu teslimata çıkardık, 23:59’da ise teslim ettik şeklinde sisteme giriş yapmış. Ancak böyle bir teslimat hiçbir şekilde gerçekleşmedi, ne bana herhangi bir kargo geldi ne de kapıma bırakıldı. Gecenin bu saatinde teslimat yapılması zaten hayatın olağan akışına da uygun değil ve ürünlerim şu an ortada yok.

Hem ürünlerimin nerede olduğunun acilen tespit edilmesini hem de eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.