to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 5G Red Tarife Fiyat Ayrımcılığı
Vodafone mobil uygulamasında tarafıma sunulan “5g Red Sınırsız” sınırsız GB tarifesi için 1.350 TL fiyat teklif ediliyor. Ancak aynı tarifenin pek çok kişiye 890 TL olarak sunulduğunu hem çevremden hem de paylaşılan ekran görüntülerinden net bir şekilde görüyorum.
Aynı tarife için bu kadar bariz bir fiyat farkı olması, müşteriler arasında çifte standart uygulandığı izlenimi yaratıyor ve bu durum beni rahatsız ediyor. Ekran görüntülerim, bana aynı tarifenin 1.350 TL’ye, başkalarına ise 890 TL’ye teklif edildiğini açıkça göstermektedir.
Vodafone’dan, bu fiyatlandırma farkının gerekçesinin açıklanmasını ve tarafıma da diğer kullanıcılara sunulan 890 TL’lik fiyat üzerinden aynı tarifeyi sunmalarını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
