to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Hediye Para Geri Alımı İşleminin İptali Ve İadesi Talebi
QNB Bankası’na ait Troy kredi kartımda 25 Haziran 2026 tarihinde “Hediye Para Geri Alımı” açıklamasıyla 492,50 TL tutarında bir işlem, bilgim dışında kredi kartı ekstremde görünmüştür. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. 13 Temmuz 2026 hesap kesim tarihli ekstreme yansıyan bu işlemi fark ettiğimde işlem bana ait olmadığı için kabul etmedim.
Bu nedenle 492,50 TL tutarındaki “Hediye Para Geri Alımı” işleminin iptal edilmesini, kredi kartı borcumdan düşülerek tarafıma iade edilmesini ve bu durumla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
