to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 40 TL'ye 10 GB İnternet 750 Dakika 250 SMS Dediler Yükledim Gelmedi
Bana mesaj geldi. '40 TL yükleyin, 10 GB internet, 750 dakika konuşma ve 250 SMS' diye ben 40 değil, 50 TL yükledim. Hattıma herhangi bir yükleme olmadı. Bu nasıl bir aldatmaca, bu nasıl bir müşteriyi aldatmak? 3 hattım Vodafone'da, eğer hatanızı düzeltmezseniz bütün hatlarımı Turkcell'e geçireceğim.
Gelişme
Vodafone'dan bir mesaj geldi 40 TL yüklemenize 10 GB internet 750 dakika 250 SMS diye yükleme yaptım ama bunlar gelmedi müşteri hizmetleri aradı yanlış yüklediniz falan filan alttaki linki tıklayıp oradan yükleme yapın diye linke tıkladım En az 125 TL yüklemem gerekiyormuş hiçbir şekilde yardımcı olunmadı 1 haftadır bir çözüm sunmadılar
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler başlatılmıştır. Şikayetiniz ilgili ekiplerimize iletilmiş olup, çözümlendiğinde tarafınıza bilgi verilecektir. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Sorunuma bir çözüm. Bulunmadı gelen link ile yükleyin 40 TL yı ya da paketi dediler linke tıkladım en az 125 TL çıkıyor 40 TL lik paket yok yalan söylüyorlar müşteriyi aldatıyorlar
