İzinsiz Mobil Ödeme Ve Aşırı Fatura Tutarına Karşı İade Talebi
Vodafone hattımda 10 GB internet ve 100 dakika içeren tarifeyi kullanıyorum.... Nisan ayı faturam 2.975 TL olarak çıkarıldı. Faturada mobil ödeme görünüy
Vodafone hattımda 10 GB internet ve 100 dakika içeren tarifeyi kullanıyorum.... Nisan ayı faturam 2.975 TL olarak çıkarıldı. Faturada mobil ödeme görünüy
Hattımda akıllı durma özelliği olmasına rağmen hattım aşımına uğradı. Müşteri temsilcisini aramama rağmen herhangi bir ç...özüm sağlanmadı. Ayrıca, mobil ödeme ile ödeme yaparsam 10 GB internet verileceğine dair bir anket vardı fakat internetim verilmedi. Bu nedenle hattım aşımına uğradı ve mağdur oldu

Hangi birini yazsam! Red tarifeye geçtim, hediye olan 2 aylık Yanımda Premium'u kullanamıyorum. Sorun bir mobil ödeme, s...orunlu aktif edemiyorum. Vodafone Yanımda'dan yazdım. İki kere çözemediler. Sonunda bir numara verdiler. Arayın dediler. Aradım, bununla ilgili kayıt açıyorum dediler. Herhalde 5 g

Vodafone Premium üyeliği olan mobil ödeme üyelik ücreti ödemiyor, koşullarda öyle yazmakta. kitapyurdu.com'dan alışveriş... yapmadan önce 'katıl GB 2020' gönderdim, kampanyaya talebiniz alındı mesajı geldi. Hediye 10 GB internet hesabıma yansımadı. Sorunlar: Premium ücreti alınmasına rağmen ekstra mobi


Vodafone, mobil ödeme yapınca 10 GB internet hediyesi vereceğini vadediyor.... Defalarca mobil ödeme yapmama rağmen vermiyor. İlk kez Vodafone kullanıyor
Vodafone 10 GB hediye vardı, mobil ödeme ile alışveriş yaparsam kampanyaya katıldım. Youtube.com Premium aldım fakat int...ernet gelmedi, hiçbir zaman da gelmiyor. Vodafone lütfen hediyeyi ver, ödeme yapıldı. Kampanyaya katılmaya bastım ama gelmiyor, hâlâ kaç saat geçti.
"Teşekkürler"
Vodafone'de mobil ödememi aktif hale getirdim, faturama ücret yansıttım. 20...220'ye katıl GB kampanyasına katıldım ama hiçbir şekilde internet vermedile
Haziran 2024 ayında Vodafone Pay uygulaması üzerinden "Vodafone Pay Mobil Ödeme'den 10 GB Hediye" promosyonuna katıldım.... 21 Temmuz 2024 itibarıyla taahhüt edilen 1 haftalık 10 GB internet hakkı Vodafone hattıma hala yüklenmedi. Söz konusu promosyonun ekran görüntüsü ektedir. Gereğinin yapılmasını
"Teşekkürler"

Mobil hattımı Vodafone kullanıyorum. İki veya üç ay önce müşteri temsilcisi arayarak taahhüdümün bitmek üzere olduğunu v...e aylık 82 TL'lik bir tarife önerdi; 1000 dakika, 10 GB internet gibi özellikler içeriyordu. Ben bu tarifeyi kullanabileceğimi düşündüm ve kabul ettim, taahhüt yenilendi. Ancak 82
Tüm Vodafone faturalı hat abonelerine uyarıdır: 2015 yılından itibaren Vodafone abonesiyim. 64 TL lik esnaf abonesi iken... 2023 aralık ayında sözleşmemin (şubat 2024) tarihinden biteceği nedeniyle Aralık 2023 tarihinde 202.27 TL tutarında 18 GB'lık tarifeye geçtim. Önceki tarifem 4×1 GB iken ben bu ta
Alışverişi mobil ödeme ile gerçekleştirirseniz 10 GB hediye kampanyası başlatıldığını duyurdular. 20 gün geçti; mobil öd...eme yaptığım halde hâlâ internet paketim tanımlanmadı. Mobil ödemeyi yalnızca internet paketi için yapmıştım. Hattımı iptal edeceğim, mobil ödeme Vodafone'da maalesef beklediğim gi
"Çok alengirli işler arayıp yardımcı oldu sağ olsunlar. Teşekkürler..."

İnternet aşımı olmuş, 200 TL para yazmışlar. 10 GB internet ücreti 130 TL iken, bunlar 500 MB vermişler ve 200 TL bana y...azmışlar. Ben internet almadım, kendi kafalarına göre ne iş yapıyorlar? Bir internet aşımı kullandığım 200 MB 200 TL yapar mı ya, yanlışlarını düzeltsinler.

Vodafone' da kendi tarifeme ek olarak aldığım gamer video paketimi kullanamıyorum. Tarifeli paketimdeki internetim belli... bir sınırın altına (2 GB) yaklaştığında gamer video paketim kullanılamaz hale geliyor ve paketimdeki internetimden yiyor. Bu yaşadığım sorundan dolayı güncel tutarıma aşım ücret
"Sorun çözüldü"
Vodafone yanımdan bugün paket almak istedim. 3 günlük 10 GB internet için 4...0 TL ödemem gerekiyordu. İlk denemede kayıtlı kartımdan gelen şifreyi girdi
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasından ek internet paketi alırken 3 GB 100 TL 1 aylık paketini almak için, işlem yaptım. Defala...rca sistem hatası verdi. Fakat aynı anda 10 GB 135 TL 1 hafta paketini işaretleyince anında onayladı. Vodafone un müşteri memnuniyetinde geldiği son noktayı ve müşteri aleyhine nas
Vodafone Müşteri Hizmetlerini aradım ve ek internet paketi almak istediğimi söyledim. Ancak onlar, bu işlemin Vodafone Y...anımda üzerinden yapılabileceğini söyledi. Uygulamada 10 GB (155 ₺) ek internet paketi seçtim onay butonuna basınca uygulama kilitlendi. Bir dakika kadar sonra uygulama normale dön
Bana mesaj geldi. '40 TL yükleyin, 10 GB internet, 750 dakika konuşma ve 250 SMS' diye ben 40 değil, 50 TL yükledim. Hat...tıma herhangi bir yükleme olmadı. Bu nasıl bir aldatmaca, bu nasıl bir müşteriyi aldatmak? 3 hattım Vodafone'da, eğer hatanızı düzeltmezseniz bütün hatlarımı Turkcell'e geçireceğim

İyi günler, ben M***** S***** Y*****. 18.06'da bir haftalık 10 GB internet paketi yükledim fakat aradan 4-5 saat geçmesi...ne rağmen internet paketime halen ulaşamadım. Geçerli süreçte bir haftalık 10 GB paketi almıştım ancak paket hala aktif olmadı. Hattımda veya banka işlemlerimde bir sıkıntı olup ol

"Sorunumla ilgilenip c çözdüler teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
3-4 gün önce Vodafone'dan tarifeme ek 10 GB internet paketi aldım. Ancak sadece 5 GB kullanabildim ve tarifem bitti. Müş...teri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Yapay zeka ile çözülebilecek bir durum değil bu. Lütfen en kısa sürede iletişime geçip sorunu çözün.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100