Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 350 TL Tarife Ücretim Çok Yüksek, 150 TL’ye Geçiş Talebim

29 Nisan 20:3370

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve şu anda aylık 350 TL’lik bir tarifedeyim. Gelir durumum bu ücreti ödemeye elvermediği için fatura tutarını karşılamakta ciddi zorluk yaşıyorum.

Benim ödeyebileceğim tutar en fazla 150 TL civarında olduğu için, gelirime uygun daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek istiyorum. Bu nedenle Vodafone’dan, hattım için aylık yaklaşık 150 TL civarında bir tarife değişikliği yapılmasını talep ediyorum.

Urfa’da yaşıyorum ve bu konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak sorunum çözülmedi. 0543********27 numaralı hattım için bütçeme uygun bir pakete geçişimin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. 0541*****48 aramak için adıma kayıtlı bu numaradan ulaşabilirsiniz teşekkürler

29 Nisan 21:30 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Nisan 12:01

Değerli Müşterimiz, Vodafone kampanyalarından gerekli koşulları sağlayan tüm müşterilerimiz faydalanabilir. Tarife önerilerimizi incelemek için TOBi’den 7 gün 24 saat destek alabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarife Ücretlerinde Aşırı Artış Ve Çözüm Talebi

29 Nisan 01:09121

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve son 4 aydır tarifeme olması gerekenden çok daha yüksek ücretler yansıtıl...

Aylık 500 TL Faturalarıma Uygun Tarifede İndirim Talebi

11 Nisan 17:0045

Vodafone hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Son 4–5 aydır faturalarım düzenli olarak 500–600 TL aralığın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri