Vodafone 20 GB Tarife Yetersizliği Ve Aşırı Ücret Şikayeti
Vodafone hattımda 20 GB’lik faturalı tarife kullanıyorum ve aylık yaklaşık 500 TL ödüyorum. Buna rağmen internet hakkım bana yetmiyor ve paket çok kısa sürede tükeniyor. Bu nedenle hattımı rahatça kullanamıyor, sürekli kısıtlanma endişesi yaşıyorum.
Kullandığım tarifeye göre ödediğim ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve aldığım hizmetle ödediğim tutar arasında bir denge olmadığını hissediyorum. Müşterisi olarak daha makul ücretli ve interneti bana yeterli gelecek bir tarifeye geçirilmek ya da mevcut faturamda indirim sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone’dan bütçemi zorlamayacak, internet kullanım ihtiyacıma daha uygun, avantajlı bir tarife veya indirimli bir çözüm sunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














