to read complaints and reviews, or file yours.Vivo Y29s 5G Telefonumda Wi-Fi Bağlantısı Kesintili Ve Düzeltilemedi İade İstiyorum
Vivo Y29s 5G marka telefonumu yaklaşık üç ay önce aldım ve aldığım ilk günden beri Vodafone hattımla evde internete bağlanma sorunu yaşıyorum. Evimde sabit modemle kullandığım internet diğer telefonlarda hiçbir sıkıntı olmadan çalışırken, bu telefonda önce sık sık kopma yaşadım, ardından tamamen internete bağlanmamaya başladı.
Yaklaşık 15 gün kullandıktan sonra telefonu servise gönderdiler ve 21 iş günü sonunda cihazda hiçbir sorun olmadığı söylenerek geri teslim edildi. Ancak telefonu yeniden kullanmaya başladığımda aynı problem aynen devam etti; internete bağlanma sorunu hiç düzelmedi.
Ev internetim ve diğer telefonlar düzgün çalıştığı için sorunun sadece bu telefon ve Vodafone hattı ile ilgili olduğunu düşünüyorum. Cihazın ilk günden beri sorunsuz kullanılmaması ve servis sürecine rağmen problemin giderilmemesi nedeniyle, telefon için ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
