to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir buçuk ay önce Vodafone hattımı Red'li 40 GB tarife paketine geçirdim. Tarife geçişi sırasında bayideki görevli bana 40 GB internet, dakika ve SMS hakkı tanımladı. Ben sınırsız sosyal medya da istediğimde ise, 1 ay içinde tekrar bayiye gelirsem 70 TL karşılığında hattıma sınırsız sosyal medya tanımlanacağını özellikle söyledi.
Verilen süre içinde tekrar aynı bayiye gittiğimde bu sefer böyle bir işlemin mümkün olmadığını, bu bilgiyi veren kişinin işten çıktığını söylediler. Şu an birçok arkadaşım sınırsız sosyal medya + GB + dakika içeren paketleri yaklaşık 350 TL civarında kullanırken, ben aynı hizmetler için 480 TL ve üzeri bir ücret ödüyorum. Bu durum hem verilen sözün tutulmaması hem de fiyatta ciddi bir mağduriyet yaşamam nedeniyle beni fazlasıyla rahatsız ediyor.
Vodafone’dan, bana tarife geçişi sırasında söylenilen şekilde hattıma 70 TL karşılığında sınırsız sosyal medya tanımlanmasını veya en azından arkadaşlarımın kullandığı benzer paketlerle aynı seviyede, makul bir ücrete düşürülmesini talep ediyorum. Ayrıca gereğinin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Vodafone Red'li 40 GB tarifesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Vodafone’dan bir çalışan tarafından telefonla aranarak, önceki tarifemle aynı özelliklerde ve daha uygun fiyata geçiş yapacağım söylenerek yeni tarifeye geçirildim. Ancak eski tarifemde sosyal medya uygulamaları sını...
Red 30 GB paketini kullanıyordum, bunun için 120 TL ödüyordum. Yılım dolduğu için yenilemem gerektiğini ve bunun için 238 lirayla aynı tarifeden devam edebileceğimi söylediler. Ben de bunu kabul ettim, ama tarifem eksik yenilendi, sınırsız sosyal medya paketim kaldırılmış ve beni bunun için bilgilen...
Yaklaşık 2-3 aydır Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Yeni başlayan hatlara Instagram, Twitter ve WhatsApp gibi sosyal medya uygulamalarının sınırsız...
Yorumlar