Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Haydar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sosyal Medya İçin Vaat Edilen Sınırsız İnternet Hakkım Tanımlanmadı

profile
Haydar
12 Kasım 2025 10:14
207
Haydar'ın Teşekkür Mesajı
“Bu site üzerinden bu kadar kısa bir dönüş alıp hızlıca çözüme ulaştırdığınız için siteye ve markaya teşekkür ederim. Ancak bende ve bundan sonraki kullanıcılar da tekrar etmemesini temenni ediyorum”

Yaklaşık iki ay önce Vodafone Red'li 40GB faturalı tarifeye geçtim. Hattımı iptal etmek istememe rağmen, tarafıma sunulan teklif nedeniyle bu tarifede kaldım. Bana, bu tarifede aylık 40 GB internet ve sosyal medyada sınırsız internet kullanım hakkı olduğu söylendi. Ancak, sosyal medya için sınırsız internet hakkım tanımlanmadı ve normal internet kotamdan harcama yapıldı. Aylık kullanım yenilenmesine birkaç gün kala ek paket almak zorunda kaldım.

Bu sorun iki aydır devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Sosyal medya hakkımın bir an önce tanımlanmasını ve bu sorunun tekrar etmemesini talep ediyorum.

12 Kasım 2025 10:55 (Şikayetten 41 dakika sonra)
12 Kasım 2025 13:48
Haydar
Haydar
12 Kasım 2025 13:50

Bu site üzerinden bu kadar kısa bir dönüş alıp hızlıca çözüme ulaştırdığınız için siteye ve markaya teşekkür ederim. Ancak bende ve bundan sonraki kullanıcılar da tekrar etmemesini temenni ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Sınırsız Sosyal Medya Paketi Kotasından İnternetim Hızla Tükendi!

profile
Furkan
05 Ekim 2025 18:26
590
5
Tacettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tacettin
04 Kasım 2024 21:52
1.690
"Biraz önce Vodafone tarafından iletişime geçtiler ve sorunumu çözdüler. Erhan beye ayrıca teşekkür ederim çok ilgiliydi."
Vodafone Red Tarifemde Sosyal Medya Sürprizi

profile
12 Nisan 2025 14:34
597
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri