to read complaints and reviews, or file yours.0541*****05 numaralı Vodafone hattım ile ilgili son dönemde; hem faturalandırma hem de haksız aşım ücretleri konusunda i...ki ayrı mağduriyet yaşamaktayım. Sorunlarım ve taleplerim aşağıda detaylandırılmıştır: 1) Dün, 14.07.2026 tarihinde tarafıma şu içerikte bir SMS gönderilmiştir: "07 Haziran 2026 -
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 60 GB” paketim bulunuyor. Taahhüdüm bitmek üzereyken ...tarafıma sunulan yeni paket fiyatları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mevcut durumda vergiler dahil 419 TL ödediğim paket için Vodafone bana vergiler hariç taahhütlü 635 TL’l
Vodafone hattım için 7 Haziran – 6 Temmuz dönemine ait faturam, normalde vergiler dahil yaklaşık 380 TL civarında gelmes...ine rağmen bu ay 2.962 TL olarak kesildi ve 14 Temmuz tarihinde bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Hattımda her ay aktif olan, paketim bittiğinde hattın durmasını sağlayan durma/asma
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bu süre boyunca hiç bu kadar mağdur hissetmemiştim. Şu an kullandığım tarife... “Uyumlu 4GB Paketi” ve 2025’in 8. Ayında bu tarifeye başladım. Tarifemin taahhüdü ayın 21’inde bitiyor, bitmesine 7 gün kaldı. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak ta
"Müşteri hizmetleri biraz daha açıklayıcı davrandığı için teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son dönem faturalarımda yer alan verg...i ve diğer yasal kesinti tutarlarının beklediğimden çok daha yüksek olması
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Ailemde toplam 4 adet Voda...fone hattı bulunuyor ve hepsinin faturası oldukça yüksek geliyor. Mevcut ha
"Teşekkürler"
Vodafone’a mobil hattımda 13 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren tarifem için şu anda 245 TL + vergiler ödemekteyi...m ve taahhüdümün bitmesine çok az kaldı. Birkaç hafta önce yeni taahhüt için çağrı merkezinden arandığımda, aynı paket için 400 TL’nin üzerinde bir yenileme teklifi ile karşılaştım
Vodafone mobil hattım için 209 TL civarında bir taahhüt vermiş olmama rağmen ikinci aydan itibaren faturalarım önce 300 ...TL’yi aşan tutarlara çıktı, şu an ise uygulamada aylık 1.170 TL’lik yeni bir taahhüt ve ücretlendirme görünüyor. Ben en fazla vergilerle birlikte 260–290 TL civarında fatura ödemem
Vodafone’a ait 543 *******89 numaralı hattımı kendi adıma devraldıktan sonra 29 Nisan 2026 tarihinde kurumsal hatta geçi...ş işlemlerim tamamlandı. Buna rağmen hattıma 16 Nisan 2026 – 15 Mayıs 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 1 Haziran olan 1.486 TL tutarında fatura yansıtıldı. İlgili dönemden önce
Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim ve yaklaşık 3 yıldır aynı sınırsız tarifeyi kullanıyorum. Bu tarifeyi ek p...aketler, Youtube.com Premium ve dijital koruma paketiyle birlikte, vergiler dahil toplamda yaklaşık 1350 TL ödeyerek kullanıyordum. Ancak 3 gün önce arandım ve artık sadece tarifen
Uzun süredir Vodafone hattımı Red'li Özel 30 GB paketiyle kullanıyorum ve taahhütlü aylık faturamı 375 TL olarak ödüyord...um. Vodafone Yanımda uygulamasında da taahhüt başlangıç tarihim 16.10.2025, bitiş tarihim ise 15.07.2026 olarak görünüyordu. Buna rağmen Temmuz 2026 dönemi için tarafıma 1.150 TL a
"Sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldan fazladır yüksek fat...ura ödemek zorunda bırakılıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az kalmasına ra
Vodafone faturalı hattımda 13 Temmuz 2026 tarihinde, hattımda internet pake...tim ve Çark hediyesi bulunmasına rağmen haksız yere internet aşım ücreti ya
Vodafone’da kullandığım “Uyumlu 10GB Tarifem Paketi” için hem tarife içeriği hem de fatura tutarı konusunda mağduriyet y...aşıyorum. Tarifemin aylık ücreti 185 TL olmasına rağmen paket içeriği çok yetersiz kalıyor, internet hakkım bana kesinlikle yetmiyor. Buna ek olarak bu ay hattıma Temmuz 2026 döne
"Sorunum halloldu, teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Çok yardımcı olundu."
Vodafone’da “Uyumlu 10 GB Tarife Paketi’ni” vergiler dahil aylık 317,00 TL ...karşılığında kullanmaktayım. Şu an taahhüdümün son günlerindeyim ve tarafım
"Bütün sorunlarım ortadan kaldırıldı. İstediğim tarife ve fiyat yapıldı. Teşekkür ederim."
2012 yılından beri, sadece 2023 yılındaki 1 aylık süre hariç kesintisiz ola...rak Vodafone müşterisiyim. Şu anda engelli bir birey olarak sosyal destek k
"Şikayet var'a teşekkür ederim 🙏🏼"
Vodafone’a ait, h*** a**** b**** adına kayıtlı 0507 *** *571 numaralı hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobi...l iletişim tarifesini kullanıyorum. Bu tarife için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödüyorum ve paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS
Vodafone faturalı hattım için vergiler dahil yaklaşık 470 TL’lik bir taahhüdüm bulunuyor ve bu taahhüt 15 Temmuz’da sona... eriyor. Taahhüdüm bitmeden önce bana sunulan yeni teklif ise vergiler dahil 665 TL olarak iletildi. Yeni teklif kapsamında 1000 dakika, 60 GB internet ve 250 SMS içeren bir paket
Vodafone hattımın sahibi benim ve yaklaşık Mayıs ya da Haziran 2026 ayında tarifemi yeniledim. Vergilerle birlikte her a...y 540 TL’ye yakın bir fatura ödüyorum. Bu tarifeyi özellikle internet aşımında durma özelliği olduğu için tercih etmiştim; ancak bugün müşteri hizmetlerini aradığımda aslında durma
Vodafone hattım için yaklaşık 2 ay önce telefonla müşteri hizmetlerini aray...arak “Uyumlu 10GB” isimli tarifeye geçiş yaptım ve aylık ücretin 185 TL ola
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
