Vodafone vergi

Vodafone faturalı hattım için bana vergiler dahil 230 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak son fatura dönemimde faturama vergiler ayrıca eklenmiş ve toplamda 273 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sözleşme ve taahhüt detaylarıyla ilgili herhangi bir bilgi verilm...

Vodafone “Koc Ailem” tarifesini kullanıyorum. Son iki faturamda (Ekim ve Kasım ayları) vergilerin iki kez yansıtıldığını fark ettim. Bu durum nedeniyle toplamda yaklaşık 50 TL fazla ödeme yaptım. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana devletin iki kez vergi istediğ...

Vodafone Kurumsal üzerinden 04 Kasım 2025 tarihinde internet üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. 05 Kasım 2025’te Dijital Kurye aracılığıyla sözleşmemi doldurdum, vergi levhası, kaşeli kimlik fotokopisi gibi tüm gerekli evrakları teslim ettim ve sim kartlarımı aldım. Ancak 11 Kasım 2025’te Dijita...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak Kasım 15, 2025 tarihinde faturama 760 TL cayma bedeli yansıtıldı ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca, yaklaşık 1 haftadır faturamda hiçbir hizmet almadığım halde nereye kesildiği belli olmay...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sabit tarife anlaşmam olmasına rağmen son 6 aydır her fatura döneminde faturamda yüksek vergiler yansıtılmakta ve tutar her ay artmaktadır. Özellikle vergiler nedeniyle faturamın yükselmesinden oldukça rahatsızım. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle görüş...

3 gün önce Vodafone Bağcılar şubesinden 400 TL ödeyerek e-sim aldım. Apple iPhone 17 Pro Max cihazımda e-sim aktivasyonu yapmak için verilen QR kodunu ilk okuttuğum andan itibaren sürekli olarak "bu QR kod artık kullanılamıyor" hatası alıyorum. 3 gündür bu sorun devam ediyor ve e-simim aktif hale ge...

Vodafone faturalı devreden paket kullanıcısıyım. Kasım 2025 ayında gelen faturamda, normalde 21,50 TL olarak ödenen vergi tutarının 43 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Bu artışla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Faturamı henüz ödemedim, haksız ye...

Uzun süredir Vodafone bireysel faturalı hattımda her ay yaklaşık 150 TL tutarında vergi adı altında bir ücret kesiliyor. Bu ücretin hangi gerekçeyle alındığı konusunda faturada sadece vergi olarak bir başlık yer almakta ve detaylı bir açıklama bulunmuyor. Yıllardır bu şekilde fazla ödeme yapıyorum v...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Ekim 2024’te Samsung Galaxy a17 5g cihazını aylık 674 TL taksit ve 24 ay vade ile aldım. Normalde telefon faturam 240 TL civarındaydı. Ancak ilk faturamda toplam 1.305 TL ödeme çıkartıldı ve cihaz taksitinin 905 TL olarak yansıtıldığını, ayrıca çeşitli vergileri...

Vodafone Online üzerinden 16.06.2025 tarihinde 200 TL sabit ücretli Vodafone Red e-sim hattı aldım. Ancak bana başta 200 TL sabit ücret denmesine rağmen, ilk ay faturamda 1200 TL hat ücreti, 200 TL normal ücret ve 90 TL vergi yansıtıldı. Sonrasında faturasız hatta geçiş yaptığımda ise 1000 TL cayma ...

1 Kasım tarihinde Vodafone bireysel hattıma, düzenli ödeme yapmama rağmen 380 TL “hat açtırma bedeli” yansıtılmıştır. Son bir iki aydır herhangi bir ödeme gecikmesi veya hat kapama durumu yaşamadım, faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Faturamda ayrıca vergi ve ek ücretler de yer almaktadır. Bu tu...

Vodafone faturalı hattım için Ağustos ayından itibaren bütçe dostu pakete geçiş yaptım ve her ay vergi dahil 250 TL ödemem, bu tutarın ise 280 TL’yi geçmemesi gerekiyordu. Eylül ayında da olması gereken ücreti ödedim. Ancak bugün, mobil hesabımı kontrol ettiğimde Kasım 16 tarihinde 400 TL’yi aşan bi...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır yüksek ücretli bir tarifede bulunuyorum. Daha makul fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimde, Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde mevcut tarifemin en uygun seçenek olduğu ve başka bir tarifeye geçiş ya...

Yaklaşık beş-altı aydır Vodafone faturalı hattımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Operatöre geçtiğimden beri hem fatura tutarlarında anlam veremediğim artışlar hem de ek paketlerle ilgili sıkıntılar mevcut. Ek paket almadığım halde, herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmemesine rağmen faturama ek paket ü...

Vodafone standart sim kartı ve taahhütlü tarifemle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Geçen gün şebeke tamamen gitti ve yaklaşık yarım saat boyunca hiç çekmedi. Başta telefonumdan kaynaklandığını düşündüm ama öyle olmadığını anladım. Şebeke gelince müşteri hizmetlerini aradım, sim kartımın 3.5g ...