5
Çözüldü
Vodafone'da Yanıltıcı Bilgiyle 557 TL Fazla Ceza
9 Temmuz 15:0775
"Birgül hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone vergi
6.322 şikayet
4
Çözüldü
Vodafone Tarife Yenilemesinde Aşırı %240 Fiyat Artışı Ve Haksız Şartlar
9 Temmuz 13:15176
"Teşekkür"
Vodafone’a ait 0544******** numaralı hattımda “Red'li 20 GB Paketi” isimli ...mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm ve
1
Talep Ettiğim Vodafone 5G Red 100GB Tarife Reddedildi Ve Tek Seçenek Sunuldu
9 Temmuz 13:0648
Vodafone’da kurumsal olarak kayıtlı 2 hattım bulunuyor ve her ay yaklaşık 5.000 TL ödeme yapıyorum. 7 Temmuz 2026 tarihi...nde 542 çağrı merkezi üzerinden yaptığım görüşmede, kurumsal hatlarımda bulunan taahhüdümün bu ay sona ereceğini öğrenince yeni tarifeler hakkında bilgi almak istedim. Görüşmede b
Kullanım Olmadığına Rağmen Aşırı Fatura Kesilmesi Ve Yanıltıcı Açıklama
9 Temmuz 02:2836
Vodafone’a ait üzerime kayıtlı üç adet faturalı hattım bulunmaktadır. Son aldığım faturalı hattı ise çocuğumun akıllı sa...ati için açtırdım ve bu hatta uzun süredir neredeyse hiç kullanım olmadı. Bu nedenle faturayı kontrol ettiğimde sadece vergi yansıtıldığını görünce detaylı bilgi almak için müşteri
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Faturamda 63,75 TL Fazla Ücret
8 Temmuz 22:0014
Haziran ayında hattımı Vodafone’a taşıdım. Bayide işlem yapılırken bana her ay 685 TL fatura ödeyeceğim söylendi ve ben ...de bu bilgiye güvenerek hattımı taşıdım. Bu bilgilendirme sırasında vergiler, ek ücretler ya da farklı bir tutar çıkabileceğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece faturam
5
Çözüldü
Faturalarımızdaki Aşırı Ücret Ve Çalınan Hat Üzerindeki Yetkisiz Oyun Harcaması
8 Temmuz 21:2719
Uzun süredir ailecek Vodafone kullanıyoruz. Eşimin üzerine kayıtlı, fatural...ı hatlarımızda “5G’ye Haziran 10 GB” paketini kullanıyoruz. Normalde yaklaş
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Ücretinde Fazla Fatura Ve Özel Durum Ayrıcalığı İhlali
8 Temmuz 17:5814
"İlginiz ve dönüşünüz için teşekkürler hatanın düzelmesini takip ediyor olacağım"
5
Çözüldü
Fahiş Fiyat Artışı Ve 5 GB'a Düşen İnternet Paketi
8 Temmuz 16:5055
"B*** hanıma çok çok teşekkür ederiz efendiliği nezaketi yardım severliği ile bize çok yardımcı oldu. Maalesef evvelsi gün arayan M*** bey'in üslubu hiç hoş değil"
Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim ve birkaç senedir fahiş fiyat ar...tışlarıyla birlikte internet paketlerimin ciddi oranda düşürüldüğünü görüyo
5
Çözüldü
Yanıltıcı Taahhüt Uzatma Bilgisi Sonrası 105 TL Fazla Fatura Ve İade Talebi
8 Temmuz 14:57302
"Hemen dönüş sağlandı mağduriyet giderildi müşteri temsilcimiz sorunu giderdi teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve taahhüdümün bit...mesine 1 ay kalmıştı. Bugün saat 13:25’te 312 909 78 88 numarasından arandı
1
Vodafone Tarife Yenilemesinde %165 Fahiş Artış Ve Haksız Teklif
8 Temmuz 14:24128
Vodafone’a ait 0546********06 numaralı hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim tari...fesini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 377 TL (yalın ücret 350 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 18 GB internet, internetten y
1
Vodafone’da Fiyat Artışları Ve Veri Azaltma İle Mağduriyet
8 Temmuz 12:2955
Yıllardır hem kendi hattım hem de annemin hattı ile birlikte Vodafone müşterisiyiz. Hatta çevremdeki akraba, eş dostu da... Vodafone’a yönlendirdim. Buna rağmen özellikle son yıllarda hem fahiş fiyat artışları hem de internet paketlerinde ciddi düşüşler nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur ve yanıltı
4
Çözüldü
Vodafone’un Vergisiz 650 TL Yeni Tarife Teklifi Müşteriyi Mağdur Ediyor
8 Temmuz 11:4326
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda Red'li 30 GB internetten yemeyen uygulamalı tarifeyi kull...anıyorum. Mevcut tarifemin aylık ücreti, vergiler dahil 456 TL, tarifemin ç
1
Kayıp Hat İçin 3400 TL'lik Aşırı Ücretlendirme
8 Temmuz 11:3364
Vodafone hattım yaklaşık bir ay önce kayboldu. Hemen Vodafone’u arayıp hattımı kayıp/çalıntı olarak bildirdim ve kapatma...k istediğimi ilettim. Buna rağmen ortada olmayan, kullanmadığım hat için yaklaşık 477 TL fatura tahsil edildi. Bu ücreti, kayıp bildirimini önceden yapmış olmama rağmen ödemek zoru
4
Çözüldü
Temmuz Faturasını Görüntüleyememe Ve Yasal Takip Uyarılarına Açıklık Talebi
8 Temmuz 10:1741
"Çözüm danışmanı yetkili arkadaşa teşekkürler ederim."
Vodafone cep telefonu hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Hazira...n ayı faturamı ödeyemediğim için hattım kısıtlı durumda, ancak buna rağmen
Vodafone Taahhüt Sonrası Fiyat Üç Katına Çıktı, Adil Teklif Talebi
7 Temmuz 23:2428
Vodafone hattımda yaklaşık 11–12 ay boyunca 20 GB internet, 1000 dakika konuşma içeren ve aylık 132 TL + telsiz kullanım... vergisiyle toplamda yaklaşık 159–160 TL ödediğim taahhütlü bir paket kullanıyordum. Taahhüdümün sonuna geldiğimde hem Vodafone bayisinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerin
Üç Günlük Kullanım İçin 707,75 TL Faturanın İptali Ve Şeffaf Açıklama Talebi
7 Temmuz 18:4331
Vodafone hattımı kullanırken 03.06.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Mayıs ayı faturam olan 862,25 TL’yi öd...edim ve herhangi bir borcumun kalmadığını düşünürken, 07.07.2026 tarihinde “01 Haziran – 30 Haziran 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 16.07.2026 olan 707,75 TL faturana dair bilg
Vodafone Sözleşmeye Aykırı Fatura Ve Yasal Uyarı
7 Temmuz 18:197
Vodafone ile 6 Ekim 2025 tarihinde mobil iletişim ve internet hizmeti için sabit ücretli bir sözleşme imzaladım. Sözleşm...eme göre vergiler dahil ödemem gereken tutar 250 TL’dir. Buna rağmen hattıma hiçbir hukuki ve sözleşmesel dayanağını açıklamadan 391 TL tutarında fatura yansıtıldı. Buna itiraz hak
5
Çözüldü
Taahhüt Bittiğinde Fahiş Fiyat Artışı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
7 Temmuz 16:5815
"TSK"
5
Çözüldü
Taahhüt Edilen 240 TL Ücretin Üstüne Çıkan 350 TL Faturalar
7 Temmuz 15:5911
"Olaylar buraya gelmeden olayların çözülmesi gerekiyordu ama yinede çözümlenmesi iyi oldu. Teşekkürler."
5
Çözüldü
Yaşlı Anne Hattındaki Şaşırtıcı 600 TL’lik Fatura Artışı
7 Temmuz 12:5016
"Sorunumuz tarife değişikliği yapılarak çözüldü. Mevcut kampanyamız sona erdiği için ücret ve buna bağlı vergiler artmış. Ancak faturayı ben kontrol etmeseydim, yaşlı bir bireyin bu durumu fark etmesi oldukça zor olurdu. Teknolojiden uzak olan ve mesajları düzenli takip etmeyen birçok kişi, farkında olmadan yıllarca en yüksek tarifeyi kullanmaya devam edebilir. Bu konuda özellikle yaşlı aboneleri koruyacak bir çözüm geliştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Yine de sürece hızlı dönüş yaptıkları ve çözüm odaklı yaklaştıkları için teşekkür ederim."
Vodafone Onaysız Otomatik Yenileme ve 970 TL Fahiş Ücret Artışı
7 Temmuz 11:2541
Vodafone’a ait 0545******* numaralı faturalı hattım için, 06.07.2026 tarihine kadar “red’li özel 20 GB paketi” isimli mo...bil iletişim tarifesinde aylık 132 TL, tüm vergiler dahil 161,98 TL ödemekteydim. Bu paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 3.000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunmaktaydı
5
Çözüldü
Vodafone Faturamda Üçte Bir Vergi Kesintisi
7 Temmuz 00:495
"Teşekkür ediyorum"
4
Çözüldü
Vodafone'dan Sadık Müşteriye Daha Uygun 20 GB Tarife Teklifi Talebi
7 Temmuz 00:4914
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az kalmışke...n, diğer operatörlerde 20 GB internet içeren tarifelerin çok daha uygun fiy
Tarife Ücret Artışının Haksızlığı Ve Tek Teklif Uygulaması
6 Temmuz 18:4230
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Hattımda kullandığım Uyumlu 12 GB tarifesi kapsamında 12 GB internet, 1000 dakika ...ve 250 SMS içeren paketim için vergiler dahil yaklaşık 210 TL ödeme yapmaktayım. Taahhüt sürem sona erdiği için 2–3 Temmuz tarihlerinde Vodafone telefon müşteri hizmetleri tarafın
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100