to read complaints and reviews, or file yours.Vekaletle Hat Kapatma Talebim 6 Aydır Sonuçlanmıyor, Fatura Ödemeye Devam Ediyorum
Merhaba,
Vodafone hattımızı elimizde vekalet olmasına rağmen yasal ibare 'telefon hatlarının kapatılması' olmasına rağmen talebimiz işleme alınmıyor 6 aydır kullanamadığımız hattın faturasını ödemek zorunda bırakılıyorum. Müşteri temsilcileri iletişimi yönlendiremiyor, cevap ve geri dönüş alamıyorum. Telefon hattının acilen kapatılmasını talep ediyorum, aksi takdirde yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağım.
İyi çalışmalar dilerim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
