Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Veedz Aboneliği Bilgi Ve Onayım Olmadan Başlatıldı, Üç Aylık Ücret İadesi İstiyorum

profile
07 Şubat 02:54
71

Veedz adlı hizmete, bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını, 3 aydır her ay 279 TL olmak üzere toplamda 3 kez ücretin Vodafone hattıma ait telefon faturama yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir şekilde bu aboneliğe bilerek kayıt olmadım; ne SMS ile ne de uygulama içi bir onay vermedim.

Durumu fark eder etmez aboneliği iptal ettim; ancak son 3 ay boyunca faturama yansıtılan tutarlar benim bilgim ve rızam dışında alınmıştır. Bu nedenle, haksız yere tahsil edilen bu 3 aylık tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

07 Şubat 16:54 (Şikayetten 14 saat sonra)
07 Şubat 16:58

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

07 Şubat 19:14
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Safa sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Veedz Üyeliği İçin 279 TL Ücretin İadesi Ve İptali

profile
03 Şubat 22:21
101
5
Eylül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği İptal Edilemiyor Mağdur Edildim

profile
Eylül
20 Aralık 2025 23:09
270
"İlginiz ve hızınız için teşekkür ederim."
onayim-olmadan-baslatilan-veedz-aboneligi-iptal-edilemiyor-magdur-edildim-3.jpg
onayim-olmadan-baslatilan-veedz-aboneligi-iptal-edilemiyor-magdur-edildim-2.jpg
onayim-olmadan-baslatilan-veedz-aboneligi-iptal-edilemiyor-magdur-edildim-1.jpg

Onaysız Abonelik Ve Haksız 279 TL Kesintisi İçin İptal Ve İade Talebi

profile
İkranur
03 Ocak 23:41
483

Onaysız Veedz Video Aboneliği İçin 279 TL Ücretin İptali

profile
04 Şubat 22:13
233

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri