to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Deneme Süreci Kartımdan Haksız Çekim
Exxen’in deneme sürecine kayıt olduktan sonra yaklaşık 2 aydır kredi kartımdan haksız tahsilat denemeleriyle uğraşıyorum. Deneme sürecini başlatırken herhangi bir onayım olmamasına rağmen, her ay düzenli olarak kartımdan 388 TL tutarında çekim denemesi yapıldığını fark ettim. İşlemler kart ekstrelerimde “Mine Yiğitler Dulgar” adına kayıtlı kart üzerinden görünmektedir.
Bu süre boyunca defalarca müşteri temsilcisi ile görüştüm ve şikayetimi detaylı şekilde anlattım, ayrıca e-posta göndererek de bu tahsilat girişimlerinin durdurulmasını talep ettim. Tüm bu başvurularıma rağmen, kartımdan henüz başarılı bir çekim olmasa da sistemin sürekli tahsilat denemesi yapmaya devam ettiğini görüyorum ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.
İznim ve onayım olmadan deneme süreci üzerinden bu şekilde tahsilat denemeleri yapılmasını kabul etmiyorum. Kart bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini, bu haksız tahsilat girişimlerinin acilen durdurulmasını ve hesabım üzerindeki tüm olası otomatik ödeme/tahsilat yetkilerinin iptal edilmesini talep ediyorum.
