Tüvtürk Akyurt Şubesinde El Freni Hasarı Ve Tazmin Talebi

24 Eylül 2026 sabah saat 10.00 civarında aracımı muayene ettirmek için Tüvtürk Akyurt şubesine götürdüm. Muayene sırasında çalışanlardan biri, çalışır durumdaki el frenime müdahale ederken el freni halatını kopardı ve araç bu işlem öncesinde herhangi bir sorun yokken, işlem sonrası arızalı hale geldi.

Olaydan sonra tarafıma herhangi bir onarım veya tamir teklifi sunulmadı, sadece muayene ücretim iade edilerek şubeden gönderildim. Aracımın el freni, muayeneye girmeden önce sağlamken, Tüvtürk personelinin müdahalesi sonucunda bozulmuş olmasına rağmen, hatalarını telafi etmeye yönelik hiçbir adım atılmadı.

Bu durum nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. Aracı güvenle kullanamama, ek onarım masrafı ve yaşadığım stres nedeniyle, bu zararın sorumlusu olan personelden ve Tüvtürk’ten maddi ve manevi kaybımın tazmin edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.