to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Vodafone Müşterisi Olarak Red Tarifemde Aşırı Fiyat Artışları
Öğrenci olmama rağmen yaklaşık 4–5 yıldır Vodafone Red tarifemde her yenileme döneminde çok yüksek fiyat artışlarıyla karşılaşıyorum. Bu ay sunulan yeni teklif de bütçemi aşan, makul bulmadığım bir seviyede oldu.
Müşteri hizmetleri ve bayilerle yaptığım görüşmelerde daha uygun fiyatlı bir paket sunamayacaklarını ilettiler. Uzun yıllardır müşterisi olduğum Vodafone’un, kullanımımı karşılayan benzer bir tarifeyi çok daha makul bir fiyattan sunmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Görüşme sağlayan Mehmet Bey'e desteği için teşekkür ederim.
Tanımlanacağı söylenen tarife çarşamba gününden beri tanımlanmadı. Müşteri hizmetleri yeniden bir yardımda bulunamayacağını söyledi, destekte bulunur musunuz?
