Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bütçeye Uygun Tarife Teklifi Talebi

10 Mart 23:0290

Vodafone faturalı hattımda Red tarifesi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldığı için yaklaşık 1–2 aydır Vodafone tarafından sık sık aranıyorum ancak tarafıma sunulan yeni taahhüt ve paket teklifleri oldukça yüksek fiyatlı.

Bütçeme kesinlikle uymayan teklifler veriliyor, daha uygun fiyatlı bir tarife ya da makul bir yenileme seçeneği sunulmuyor. Görüşmelerde memnun edici hiçbir alternatif paylaşılmadı. Buna rağmen sürekli aranmam ama çözüm odaklı, bütçeme uygun bir teklif sunulmaması beni rahatsız ediyor.

Vodafone’dan, mevcut ekonomik şartlar da göz önüne alınarak bütçeme uygun, makul fiyatlı bir tarife teklifi sunulmasını ve taahhüt sürecimin bu doğrultuda yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.

10 Mart 23:14 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Mart 10:29

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Mart 12:39

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Red Tarifem İçin Makul Ve Bütçeye Uygun Teklif İstiyorum

20 Ocak 15:58308

Vodafone faturalı hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Yaklaşık 1 aydır hem uy...

4
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Sunulan Yüksek Fiyatlı Tarifeler Nedeniyle Mağduriyet

1 Eylül 2025 18:09217

"Geri dönüş sağlandı teşekkürler."

Red Tarife İçin Yüksek Fiyat Ve Esnek Teklif Eksikliği

26 Ocak 15:51252

Eski bir Vodafone müşterisi olarak, taahhüt sürem 07.02.2026 tarihinde biteceği için 23.01.2026 tarihinde müşteri temsil...

5
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Ayrıcalıklı Teklif Yok, Sadece Pahalı Paket

25 Aralık 2025 16:49189

"Sorun giderildi teşekkürler Vodafone"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri