to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır, yaklaşık 16 senedir Vodafone hattı kullanıyorum ve ailece Vodafone müşterisiyiz. Son 2 aydır özellikle oğlumun faturalı hattında tarife değişikliği yapmak istediğimizde, karşımıza sürekli yüksek ücretli tarifeler çıkıyor. Ben de yaklaşık 4 ay önce kendi hattımda tarife değişikliği yaptım ancak paketimdeki internet hakkı günlük kullanımım için yeterli gelmiyor. Hem kendi hattımda hem de oğlumun hattında daha yüksek internet içeren bir pakete geçmek istediğimizde yine oldukça yüksek ücretli seçenekler dışında bir alternatif sunulmuyor.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden de kontrol ettiğimizde, bayide ya da müşteri hizmetlerinde verilen fiyatların uygulamadakiyle aynı olduğunu görüyoruz ve daha uygun fiyatlı, GB anlamında yüksek bir tarifeye geçiş yapamıyoruz. Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmamıza rağmen, sadakatimize uygun, avantajlı ve makul fiyatlı bir tarife sunulmadığını düşünmekteyiz.
Hattımıza tanımlanabilecek, fiyatı uygun, internet kotası yüksek bir tarifeye geçiş imkanı sağlanmasını ve uzun süreli müşteriler için daha avantajlı seçeneklerin sunulmasını talep ediyorum. İlgili hatta ait bilgilerin son hanesi 0718’dir.
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut tarifemin bitişi yaklaşınca yeni tarifeye geçmek istedim; ancak yaklaşık bir aydır bana vergi hariç 600 TL’den başlayan, sunduğu internet hakkına göre oldukça yüksek kalan tarifeler öneriliyor. Numarasını Vodafone’a taşıyan ya da yeni ge...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün yeni bir tarifeye geçmek istediğimde, online platformda karşıma beklemediğim derecede yüksek fiyatlar çıkt...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün uygun bir tarifeye geçmek için başvuruda bulunmama rağmen, bana ihtiyacıma ve bütçeme uygun, makul bir tarife sunulmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de farklı bir çözüm üretilmedi ve yine yüksek ücretli tarifeler önerildi. Kullanıcı olarak hem int...
Yorumlar