Fahiş Tarife Artışı Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün yeni bir tarifeye geçmek istediğimde, online platformda karşıma beklemediğim derecede yüksek fiyatlar çıkt...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut tarifemin bitişi yaklaşınca yeni tarifeye geçmek istedim; ancak yaklaşık bir aydır bana vergi hariç 600 TL’den başlayan, sunduğu internet hakkına göre oldukça yüksek kalan tarifeler öneriliyor.
Numarasını Vodafone’a taşıyan ya da yeni gelen müşterilere yüksek internetli, çok daha uygun fiyatlı tarifeler sunulurken, uzun yıllardır müşteri olan biri olarak bu fiyatlarla karşılaşmak beni hem üzüyor hem de mağduriyet hissi yaratıyor. Bu durumda kendimizi başka bir operatöre mi taşımaya mecbur bırakıyorsunuz diye düşünmeye başladım.
Vodafone’dan beklentim, uzun yıllardır müşterisi olan beni de yeni gelen müşterilerle benzer şartlarda görmesi, daha uygun fiyatlı ve yüksek internet hakkı sunan bir tarifeye geçiş imkanı sağlamasıdır. Mağdur olmak istemiyorum ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün yeni bir tarifeye geçmek istediğimde, online platformda karşıma beklemediğim derecede yüksek fiyatlar çıkt...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim; yaklaşık 10 yıla yakın süredir hattımı kullanmama rağmen mevcut tarifemdeki taahhüdüm bu ay bitiyor v...


Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve şu an yaklaşık 700 TL civarında bir fatura ödüyorum. Fiyatın benim için oldukça yüksek olması nedeniyle daha uygun bir tarifeye geçmek istedim. Özellikle 15 GB internet içeren, makul fiyatlı bir paket talep ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde i...

Yorumlar