Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Vodafone Abonesi İçin Uygun Tarif Teklifi Talebi

45

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve artık daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Buna rağmen şimdiye kadar tarafıma net ve uygun bir tarife teklifi sunulmadığını düşünüyorum.

Müşteri hizmetleriyle ve bayiyle görüşmeme rağmen somut bir çözüm sağlanmadı, bana gerçekten avantajlı ve bütçeme uygun bir tarife önerilmedi. Uzun yıllardır abonesi olduğum için, sadakatimin de dikkate alınarak daha avantajlı seçeneklere yönlendirilmek istiyorum.

Vodafone tarafından aranarak hattım için daha uygun fiyatlı, avantajlı tarifelerin detaylı şekilde tarafıma sunulmasını ve onayım doğrultusunda tarifemin bu doğrultuda güncellenmesini talep ediyorum.

15 Mayıs 17:26 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Mayıs 18:04

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Yüksek Tarifeler Nedeniyle Uygun Fiyatlı Tarife Talebi

169

Vodafone’da faturalı olarak kullandığım hattımın sözleşmesi bitmek üzere ve yaklaşık 20 gündür hattım için uygun fiyatlı...

Çözüldü

Sadık Müşteriye Yüksek Tarife, Aile İndirimi Ve Avantajlı Teklif Bekliyoruz

194

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri