to read complaints and reviews, or file yours. 
2018 yılından beri Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir “Sınırsız Video Red'li 40 GB” tarifesindeyim. Şu anda bu tarifeye yaklaşık 720 TL ödüyorum. Son bir aydır müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde mevcut tarifemi aynı şartlarla devam ettirmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, bu talebim sürekli reddediliyor.
Müşteri hizmetleri, kullandığım tarife paketinin artık kullanımda olmadığını, bu nedenle başka bir pakete geçmem gerektiğini söylüyor ve önerdikleri paketlerin hepsi mevcut tarifemden daha pahalı. Özellikle 1.240 TL civarında olan daha yüksek ücretli tarifelere yönlendirilmeye çalışılıyorum ve adeta bu paketleri kullanmaya mecbur bırakılıyorum. Aynı hizmet için bu kadar yüksek fiyatlı tarifeye zorlanmaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’dan beklentim, yıllardır kullandığım “Sınırsız Video Red'li 40 GB” tarifemi mümkünse aynı koşullar ve makul bir fiyatla devam ettirebilmemin sağlanması ve bu konuda tarafıma net ve tatmin edici bir çözüm sunulmasıdır.
Vodafone hattımda yaklaşık iki aydır Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 770 TL ödüyorum. Bu ücret karşılığında verilen kullanım hakkının, özellikle internet miktarının ve genel paket içeriğinin yetersiz olduğunu düşünüyorum. Hem mevcut paketimin ücreti yüksek geliyor, hem de bana sunulan ...
Vodafone hattımda sınırsız video Red'li 40 GB tarife paketini kullanıyorum. Hattımın numarası 544 970 3990. Bu tarifeyi kullanırken faturam yaklaşık 8...
Vodafone mobil hattımda “Sınırsız Video Red'li 40 GB” tarife paketini kullanıyorum. Bu pakette sınırsız olması gereken uygulamalar internet kotamdan yemeye devam ettiği için paketimin kotası kısa sürede doldu ve tarife aşımı yaşadım. Şu anda hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu tarifeye ...
Yorumlar