to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün bitimine 2 gün önce yeni teklif sunuldu ve en düşük tarife olarak 350 TL aylık ücret teklif edildi. Uzun süredir müşteri olmama rağmen karşıma çıkan bu ücretin çok yüksek olduğunu ve bana hiçbir şekilde makul bir teklif sunulmadığını düşünüyorum.
Şu anda devam eden taahhüdümün aylık ücreti 280 TL iken, hem Vodafone bayisiyle hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde alternatif veya daha uygun bir teklif alamadım. Görüştüğüm hiçbir birim yardımcı olmadı, daha makul bir tarife seçeneği sunulmadı. Hattıma ait son dört rakam 8490’dır.
Mevcut taahhüdüme uygun veya en azından ona yakın, makul bir ücretle yeni bir teklif sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Taahhüt sürem doldu fakat uygun tarife önerilmiyor. Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 20 yıldır, 15 yıldır da faturalı hat kullanıyorum. Geçen yıl k...
İyi günler Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem dolduğu için yeni tarifeye geçmek istiyorum fakat uygun fiyatlı tarifeler sunulmuyor. Bu nedenle hem müşteri memnuniyeti için hem de müşteri kaybı yaşamamak adına gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Yorumlar