Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uygun Tarife Sunulmaması Nedeniyle Cayma Bedeli İtirazı

profile
Serdar
15 Mayıs 21:55
3

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyordum; ancak bana uygun ve makul bir tarife sunulmadığı için hattımı iptal etme noktasına geldim. Nisan 2026 itibarıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Numaram +90 *****90 ** ** şeklindedir.

Tarife seçenekleri konusunda defalarca müşteri hizmetleri ve yetkililerle görüşmeme rağmen, ihtiyaçlarıma uygun, tatmin edici bir teklif alamadım. Özellikle Uyumlu 15 GB tarifesine geçmek istediğimi belirtmeme rağmen bu yönde yardımcı olunmadı ve bana makul bir alternatif sunulmadı.

Tüm bunlara rağmen hattımı iptal etmek istediğimde cayma bedeli çıkarılabileceği ifade edildi ve bu konuda da olumlu, çözüm odaklı bir yaklaşım görmedim. Uygun tarife sunulmadığı için hattımı kapatmak zorunda kalmış olmama rağmen benden cayma bedeli talep edilmesini haksız buluyorum.

Vodafone’dan, bu hat için herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmamasını ve tarafıma gerçekten uygun, makul bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum.

15 Mayıs 22:10 (Şikayetten 14 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uygun Tarife Bulamama Nedeniyle Hattım Kapatıldı Ve Cayma Bedeli İtirazı

profile
Abdulbaki
15 Mayıs 19:09
12

Uygun Tarife Bulamama Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli

profile
Mehmet
12 Mayıs 10:18
127

Vodafone’dan Uygun Tarife Sunulmaması Ve Cayma Bedeli İtirazı

profile
13 Mayıs 14:48
73

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri