Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uygun Red Tarife Eksikliği Ve Haksız Cayma Bedeli

profile
Mehmet
31 Mayıs 00:44
37

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyordum ancak hattıma uygun, makul bir tarife sunulmadığı için Nisan 2026 itibarıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Yaklaşık bir aydır özellikle Vodafone’lularla sınırsız dakika içeren Red’li bir tarife talep etmeme rağmen, ne müşteri hizmetlerinden ne de görüştüğüm diğer yetkililerden ihtiyaçlarıma uygun bir tarife teklifi alamadım.

Hattımı iptal etmek istediğimde tarafıma cayma bedeli çıkarılabileceği bilgisi verildi ancak bu konuda da olumlu ya da çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Uzun süredir müşteriniz olmama ve hattımı sadece bana uygun bir tarife sunulmadığı için kapatmak zorunda kalmış olmama rağmen benden cayma bedeli talep edilmesini haksız buluyorum.

Vodafone’dan, bu hatta herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmamasını ve tarafıma Vodafone’lularla sınırsız dakika içeren, gerçekten uygun ve makul bir Red’li tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum.

31 Mayıs 02:06 (Şikayetten 1 saat sonra)
31 Mayıs 13:17
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uygun Red Tarifi Sunulmaması Ve Cayma Bedeli Haksızlığı

profile
28 Mayıs 20:33
60

Uygun Tarife Bulamama Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli

profile
Mehmet
12 Mayıs 10:18
178

Uygun Tarife Sunulmadığı İçin Haksız Cayma Ücreti

profile
15 Mayıs 23:06
185

Uygun Tarife Sunulmaması Ve Haksız Cayma Bedeli

profile
Hamdullah
11 Mayıs 22:39
146

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri