to read complaints and reviews, or file yours.Uygun Fiyatlı Tarife Talebi Ve Mağduriyet
Vodafone mobil hatta yıllardır faturalı olarak hizmet alıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldı ve yaklaşık 1 aydır mevcut hattım için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan tüm tarife ve tekliflerin fiyatları çok yüksek olduğu için mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat bana uygun, makul fiyatlı bir çözüm sunulamadı. Mevcut ekonomik şartlarda bu seviyedeki tarifeleri karşılamakta zorlanıyorum ve hattımı kullanmaya devam edebilmek için daha ulaşılabilir bir tarife ihtiyacım var.
Vodafone’un, mevcut müşterisi olarak bana taahhüt yenilemede veya yeni paket seçiminde daha uygun fiyatlı bir tarife sunmasını, indirim ya da kampanya ile bütçeme uygun bir çözüm üretmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
