PTT Kargo Gecikmesi Ceviz Teslimatı Gecikti, Bozulma Riski Ve Tazminat Talebi

21.10.2026 tarihinde PTT Kargo Isparta şubesinden Ankara’ya gönderdiğim, içerisinde ceviz bulunan ve takip numarası kp06747675143 olan kargom dört gün geçmesine rağmen hâlâ alıcıya teslim edilmedi. Gönderi etiketinde de görüldüğü üzere kargo Ankara Başkent dağıtım sahasına yönlendirilmiş olmasına rağmen teslimatın gerçekleşmemesi hem alıcıyı hem de beni mağdur etti.

Cevizler havasız ortamda beklediği için küflenme ve bozulma riski bulunuyor, yaklaşık 3.500 TL bedelli bu ürünlerin değer kaybından endişe duyuyorum. Gıda ürünü içeren bu kargonun bu kadar uzun süre bekletilmesi kabul edilebilir değil.

Kargomun acilen alıcıya ulaştırılmasını, gecikme nedeniyle ürünlerde oluşan ya da oluşacak bozulma söz konusu olursa zararımın karşılanmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.