Vodafone Taahhüt Sonrası Fahiş Fiyat Ve İlgisiz Paketler Mağduriyeti


Vodafone Ultra Red paketini kullanıyordum, bir süre önce beni başka ve çok daha kısıtlı bir internet paketine geçirdiler. Eski Ultra Red paketimde tüm uygulamalar sınırsızdı ve bu paketten oldukça memnundum. Şu anki paketim hem internet açısından çok yetersiz hem de eski haklarımı kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde destek alamadım. Hatay’da yaşıyorum ve sözleşmem halen devam ediyor. Eski Ultra Red paketime, yani tüm uygulamaların sınırsız olduğu pakete geri dönmek istiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.

Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Vodafone’da Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 15 Ekim’de sona eriyor ve yeni sunulan tarifeler hem çok pahalı hem de sosyal medya ve Youtube.com gibi uygulamaları sınırsız olarak içermiyor. Benim için bu uygulamaların sınırsız olması önem...

Vodafone’da “Sınırsız Ultra Red'li 20GB” paketimi uzun süredir kullanıyordum ve taahhüdüm bugün sona erdi. Yaklaşık 10 gündür, mevcut kullandığım tarifenin bana tekrar sunulmasını talep ediyorum. Ancak çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde, bu tarifenin başka müşterilere sunulmasına rağmen bana hiç...

Uzun süredir Vodafone’da sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyordum ve aylık 451 TL ödüyordum. Tarife sürem bitmek üzere olduğu için yeni bir paket arayışına girdim. Ancak bana mevcut kullandığım tarifenin artık sunulmadığı, sadece bana uygun olmayan ve içerikleri yetersiz yeni tarifeler ö...
Yorumlar