Turkcell hattımdan kaynaklanan yaklaşık 9.000 TL borcum, Adil Varlık’a geçtikten sonra çok kısa sürede 25.500 TL’ye yükseldi. Borcumu ödemek istememe rağmen, karşıma sürekli zorluk çıkarılıyor ve hiçbir şekilde makul bir ödeme planı sunulmuyor.
Adil Varlık’ı aradığımda, 5.000 TL peşin ödeyip kalan borcu da 10.000 + 10.000 şeklinde iki taksit halinde ödemek istediğimi belirttim. Buna rağmen bana sadece borcun yarısı peşin, kalan yarısı da bir ay sonra tek taksit olarak ödenirse kabul edebileceklerini söylediler. Zaten böyle toplu ödeme yapabilecek olsam, borç henüz 13.000 TL iken öderdim; şu an neredeyse iki katı tutarında bir borçla karşı karşıyayım.
Yaklaşık 15 gündür dosyam Adil Varlık’ta ve bu süre içinde defalarca çözüm odaklı yaklaşmaya çalışmama rağmen, halim hiç anlaşılmıyor ve esneklik gösterilmiyor. İki taksit bile yapılmaması, borç ödemek isteyen bir kişiye bu kadar katı davranılması beni hem maddi hem manevi olarak çok yıpratıyor.
Adil Varlık’tan talebim, borcuma makul bir taksitlendirme imkanı sağlanması ve uygulanan faiz ile toplam tutarın yeniden, makul bir şekilde gözden geçirilmesidir. Ödemeye istekli bir müşteri olarak, borcumu ödeyebileceğim, insani ve mantıklı bir ödeme planı sunulmasını istiyorum.
Yorumlar