Vodafone ulaşılamıyor

Vodafone hattıma bağlı 5058****23 numaralı telefonum son iki üç gündür günde 6–7 kez 0 212 942 05 42 numarasından aranıy...or. Bu aramalar sıklığı nedeniyle artık rahatsızlık ve taciz boyutuna ulaşmış durumda. Aramayı açtığımda ise karşı taraf hiçbir şey söylemeden telefonu yüzüme kapatıyor. Bu numara...

Yaklaşık 19 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve üstelik iki adet faturalı hattım bulunuyor. Buna rağmen son d...önemde hem yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum hem de bana sunulan tarifeler sürekli olarak yüksek fiyatlı oluyor. Normalde yaklaşık 600 TL civarında gelen faturamı bir dönem 1....

Uzun süredir Vodafone cep telefonu paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 2 aydan fazladır mobil uygula...ma üzerinden “Geçebileceğim Tarifeler” bölümüne erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle yeni bir paket seçemiyorum. Sürekli “Lütfen daha sonra tekrar deneyin. Size özel en iyi teklifle...

Vodafone faturalı hattım için 22 Ağustos’ta aranarak 31 Ağustos’a kadar geç...erli olmak üzere iki farklı paket teklifi sunuldu. Görüşmede 31 Ağustos tar...

Vodafone hattımda internet paketimi Premium yapmak ve bu sayede ek internet kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ayrıca... Instagram sınırsız internet ile ilgili net ve detaylı bilgi talep ediyorum. Ancak uzun süredir müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve bu işlemleri gerçekleştiremiyorum. İlgili kamp...

Vodafone faturalı mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında tarafıma ek internet paketi tanımlanarak mağdur edildim. 30.0...8.2026 tarihinde, mevcut internet paketimin bittiği gerekçesiyle hattıma otomatik olarak 500 MB internet paketi tanımlanmış ve karşılığında 240 TL ücret yansıtılmıştır. İnternet k...

Vodafone kurumsal hattım 29.08.2026 tarihinde, yaklaşık 2 saat önce “evrak eksikliği” gerekçesiyle kapatıldı. Ancak hang...i evrakların eksik olduğu tarafıma net olarak söylenmiyor, ben de neyi tamamlamam gerektiğini bilemiyorum. Bu hat iş yerime ait olduğu için müşterilerim bana ulaşamıyor, işlerim a...

Vodafone mobil hattıma ait bu ayki fatura tutarı normalde yaklaşık 500 TL civarında gelmesi gerekirken 2.700 TL olarak y...ansıtılmış durumda. Bu ani ve aşırı farkın sebebini hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen sistem sürekli otomatik asistana yönlend...

Vodafone faturalı hat abonesiyim. Son günlerde Vodafone’a ait olduğunu düşündüğüm +90 ***********00 numarasından çok sık... şekilde aranıyorum ve bu durum artık rahatsızlık boyutuna ulaştı. 07/08/2026 tarihinden bu yana düzenli olarak arandım, bugün de yine aynı numara tarafından arandığımda telefonu a...

Vodafone’dan 26.08.2026 tarihinde online olarak yeni hat başvurusu yaptım. Aradan 2 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açı...lmadı ve kullanıma sunulmadı. Hattı aldığım numara 0531*****83’tür. Merkeze uzak bir yerde olduğum için bayiye gidemiyorum, hattım kapalı olduğu için de müşteri hizmetlerine ya da...

Vodafone faturasız esim hattımı yaklaşık iki haftadır yeni iPhone telefonuma taşıyamıyorum. Eski iPhone’da esim artık ak...tif değil, elimdeki QR kodunu yeni telefona okuttuğumda ise “esim eklenemedi, bu kod artık geçerli değil, operatörünüzle iletişime geçin” şeklinde hata alıyorum. Aynı işlemi en az ...

Vodafone cihaz puanı güncelleme işlemi sırasında gerekli olan SMS şifresi 1 haftadır hattıma gelmiyor. Online işlem merk...ezi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem yardımcı olmuyor ve şifre ulaşmadığı için hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Cihaz puanımın güncellenebilmesi ve SMS şifresinin hattıma...

Vodafone yaptığımız mobil hat taşıma başvurusu ile ilgili yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. Cumartesi günü ha...t taşıma işlemi için başvuru yaptık ve o günden beri hattımızın gelmesini bekliyoruz, ancak süreç bir türlü tamamlanmadı. Pazartesi günü aradıklarını, hatta ulaşamadıklarını söyle...

Vodafone hattımı yaklaşık iki ay önce Antalya Kepez’deki Göçerler Uysal İletişim bayisinde devir işlemiyle üzerime aldım.... 24.08.2026 tarihinde hattım hiçbir gerekçe açıklanmadan kısıtlandı. Bayiye gittiğimde “eksik evrak var” denilerek evraklar istendi, tüm istenen evrakları teslim etmeme rağmen ara...

Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 20 GB” tarifemi yenilediğimde, 12 Ağustos 2026 tarihinde SMS ile 2 aylık ücre...tsiz Yanımda Premium üyeliği hediyesi verildiği bildirildi. Ancak bu hakkımı bir türlü kullanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, ücretsiz hediyeyi kullanabileceğim...

Vodafone hattım için 22 Ağustos tarihinde internet üzerinden e-sim başvurusu yaptım ve e-Devlet üzerinden de gerekli ona...yı verdim. Başvuru sürecim görünürde başlamış olmasına rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hattım hâlâ açılmadı ve kullanıma geçmedi. Bu süreçte hattımı kullanamadığ...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bu ay internet aşımı nedeniyle hattım...a yansıtılan tutar karşısında büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1000...

Vodafone hattıma Temmuz ayına ait yaklaşık 7 bin TL civarında fatura yansıtıldı. Faturada bir yanlışlık olmadığını, borc...un benden kaynaklı olduğunu biliyorum; ancak yaklaşık 3 aydır ayağımda ameliyat olduğum ve işsiz kaldığım için hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Ödeme yapamadığım için hattım 26.0...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 aydır hatta ve özellikle internet kullanım ücretleriyle ilgili ciddi ...mağduriyet yaşıyorum. Ağustos ayına ait faturam internet kullanımı nedeniyle 2600 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Hattımı kullanmaya başladığımdan beri hi...

Ankamall Vodafone mağazasından 500 TL karşılığında e Sim aldım. Bu ücret yasal değilmiş hadi bunu geçtim Hat bir türlü a...ktif olmadı. Mağaza telefonlarına ulaşamıyorum. O bölgeye uzak bir yerdeyim. Mağazada ilgi alaka zaten sıfır. Esim kalmamış bir de onun gelmesini 2 saat bekledik. Ankamall Vodafone...

Vodafone’da dayım Z*** A*** adına kayıtlı, 0 (552******01 **74** numaralı hattımıza 460 TL civarında olması gereken fatu...ra 1.032 TL olarak çıkarıldı. Bu fatura döneminin son ödeme tarihi 4 Eylül’DÜ ve ben bugün bu faturayı ödedim. Faturayı ve tutarı sorgulayıp iptalini talep etmek için müşteri hizm...