Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura E-posta İle Gönderilmedi

5

05.10.2026 tarihinde Bandırma’daki Vodafone şubesinden Samsung Galaxy a27 128 GB siyah telefon satın aldım. Satış işlemi sırasında faturanın mail ile gönderileceğine dair bilgi verilmemiş veya atlanmış olabilir, e-posta adresim talep edilmedi ve şu anda faturama elektronik ortamda ulaşamıyorum.

Telefonuma ait faturanın hazırlanması ve faturaya elektronik ortamda erişebilmem için tarafıma telefonla ulaşılmasını ve faturamın mail adresime iletilmesini talep ediyorum.

6 Ekim 20:26 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Ekim 20:26

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Buse
6 Ekim 20:56

Vodafone hattımı kullanmadığım için e-fatura verilmemiş olabileceğini, bayiden yarın talep etmem gerektiğini ilettiniz. Yarın güncelliyor olurum sürecimizi Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fatura Eposta Yoluyla Gönderilmedi Ve Geri Dönüş Alınamadı

25

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden üzerimden Monster Abra a5 marka bir ürün satın aldım. Ürünün faturasını mail ile a...

Satın Aldığım Telefonun Faturası E-Posta Yoluyla Gönderilmedi

368

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone Flex Cihaz Dünyası üzerinden dün Samsung Galaxy a07 4/128 GB telefon satın ald...

Çözüldü

Vodafone Cihaz Faturasını Talep Ediyorum

2 Ocak 2024 23:06762

Vodafone'dan aldığım Samsung Galaxy a23 model telefonumun faturasını kaybet...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri