Vodafone ulaşılamıyor

Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. İnterneti tamamen kesilmiş bir müşteriye ek paket alabilmesi için link gönde...rilmesini kesinlikle mantıklı bulmuyorum. Bugün saat 13.00’ten sonra internetim bitti, Vodafone’u aradım ve karşıma tobi isimli yapay zeka çıktı. İnternetimin bittiğini söylememe r...

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Şanlıurfa Atakent bölgesinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum yerde şe...beke genellikle 0 diş görünüyor, arama yapılamıyor ve telefonum çoğu zaman hiç çalmıyor. İnsanlar beni aradıklarında ulaşamadıklarını söylüyor, hem arama hem de internet hizmetini ...

Vodafone faturalı hattımda şu anda 4 GB uyumlu tarifeyi aylık 120 TL olarak kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün bitmesine... 10 gün kaldı. 03.11.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde bana 15 GB’lik bir tarife aylık 460 TL olarak teklif edildi. Piyasadaki ve mevcut tarifeme ...

Vodafone hattımı uzun süredir kullanan bir müşterinizim. Buna rağmen son dönemde tarafıma sunulan tarife tekliflerinin m...evcut kullandığım paketin oldukça üzerinde fiyatlarda olduğunu görüyorum. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden daha uygun seçenekler talep etmeme rağmen, bütçeme uygun bir tari...

Vodafone ev interneti ve mobil hat hizmetinden uzun süredir çok ciddi sıkıntı yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır ev internetim ...özellikle geceleri düzenli olarak gidiyor, interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Gece olduğunda bağlantı kopuyor ve sabaha kadar gelmiyor. Bu sorun sadece benim evimde değil, kuz...

02.11.2026 tarihinde üç farklı numaramı Vodafone’a taşıdım. Numara taşıma s...ürecinde her hat için 20 GB hediye internet verileceği taahhüt edilmesine r...

04.11.2026 tarihinde kişisel hattıma Vodafone’dan “0537*****98 numaralı Vodafone aboneliği için bu numara iletişim numar...ası olarak tanımlanmıştır. İşlem bilginiz dışında gerçekleştiyse Vodafone Çağrı Merkezi'ne ulaşabilirsiniz.” şeklinde bir SMS geldi. Vodafone ile hiçbir abonelik ilişkim olmamasına...

Vodafone Kırmızı Fırsat tarifesinde hattımı kullanıyorum. Tarife ücretim 14...7 TL idi. Emekliyim ve yüzde 90 engelli olduğum için engelli tarifesinden y...

Vodafone faturalı hattım için aylık 230 TL civarında ödeme yaparken, taahhüdümün bu ayın 15’inde sona ereceği durumda 02....11.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüt yenileme kapsamında faturamın 520 TL olarak devam edeceği söylendi. Asgari ücretle geçinen biri olarak ...

5334****35 numaralı Vodafone hattımda özellikle son 5 faturamda kontrolüm dışında çok yüksek tutarlar oluştu. Faturaları...mı detaylı incelediğimde, “Adımlı Aşım Ücreti (İnternet) ” başlığı altında, farklı faturalarda toplamda 41 adet aşım kalemi olduğunu gördüm ve bu kalemler toplamda 13.695 TL gibi f...

Vodafone hattıma 03.11.2026 tarihinde saat 17:17’de ve 04.11.2026 tarihinde... 11:20 ile 13:30 civarında olmak üzere toplam üç kez 0 312 524 26 37 numara...

Yaklaşık bir hafta önce Vodafone hattı aldım ancak Akçaburgaz Mahallesi’indeki Vodafone iletişim merkezlerinden abonelik... kullanım sözleşmemi bir türlü temin edemiyorum. Hattı çıkarttığım bayiden sözleşmemi istediğimde “yok” diyerek vermeyi reddediyorlar ve herhangi bir gerekçe de sunmuyorlar. Abone...

Vodafone hattımda geçen yıl kullandığım ve aylık 147,06 TL ödediğim paketim..., bu yıl zorunlu tarife yenilenmesiyle Vodafone Yanımda uygulaması üzerinde...

Vodafone mobil hattım için bir süredir yaşadığım bir para iadesi sorunu hakkında yazıyorum. Hattımı kapattıktan sonra iç...inde kalan 220 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma iade edileceği söylendi ancak aradan birkaç ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde b...

Babamın üzerine kayıtlı, benim kullandığım Vodafone faturalı hat için gelen son faturada hiçbir ek kalem görünmemesine r...ağmen yaklaşık 1.600 TL tutarında borç çıkarılmış durumda. Taahhüdüm bittikten sonra böyle bir fatura ile karşılaştım ve bu tutarı tamamen haksız buluyorum. Hem Vodafone müşteri h...

Vodafone hattımdayken faturalı tarife kullanıyor ve Vodafone Premium üyesi olarak bu hizmetin ücretini faturamda ödüyord...um. Premium paket kapsamında her ay tanımlanan 150 TL’lik cüzdan kodu hakkım da vardı. Tarifeler yüksek geldiği için kısa süre önce faturasıza geçiş yaptım. Ancak bu geçiş nedeniyl...

Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü yaklaşık iki hafta içinde bitiyor. Taahhüdümün bitmesiyle birlikt...e faturamın çok yükseleceği bilgisi verildi ve bu durumdan dolayı endişe duyuyorum. Mevcut ödediğim fatura tutarının aynı kalmasını, taahhüt sonrasında da makul ve benzer bir ücre...

Vodafone hattımla şu an Rusya’da bulunuyorum. İlk geldiğim günlerde SMS’ler...ime sorunsuz ulaşıyordum; ancak yaklaşık bir gündür ne bankadan onay kodu S...

Vodafone’dan faturaya yansıtmalı olarak iPhone 6s marka bir cep telefonu sa...tın aldım. 2017 yılında yaptığım bu alışverişe ait fatura ve satış evraklar...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 ay önce yeni tarifeme geçtiğimden beri internet paketim çok hızlı ve normalin üzerind...e tükendiği için ciddi sorun yaşıyorum. 5g Plus 50 GB paketimi almama rağmen internetim, kullanımım çok yoğun olmadığı halde kısa sürede bitiyor ve sağlıklı bir kullanım sağlayamıy...

Yaklaşık 10 gün önce Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yapmak için Vodafone uygulamasından işlem başlattım. Uygula...ma beni en yakın bayiye yönlendirdi ancak gittiğim bayide bu işlemi yapma yetkilerinin olmadığı, mobil imza başvurusu için kurumsal bayiye gitmem gerektiği söylendi. İkamet ettiği...

Vodafone mobil hattım için ilk kez “5G’ye Hazır 10 GB 240 TL” tarifesine ge...çmek istiyorum ancak uygulama ve online kanallarda bu tarife seçenekler ara...