Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uçuş İptali Sonrası Uluslararası Paket İptali Talebinde Dinlemeyen Müşteri Hizmetleri

profile
Selçuk
16 Mart 16:44
31

Vodafone den 30 gün geçerli yurt dışı paket aldım. Küresel savaştan dolayı havayolu şirketleri tarafından gidiş ve geliş uçak biletim iptal edildi. Müşteri hizmetlerine tarifemi iptal ya da erteleme talebinde bulundum. Telefona cevap veren talebimi dinlemeden yetkililerimiz den olumsuz cevap geldi diye cevap verdi. Talebimi daha dinlemediniz nasıl oldu da hemen olumsuz cevap geldi diye sordum, bekliyorum sorabilirsiniz dedim. Daha nasıl soracağım olmaz diyorum diye tersledi, böyle çalışanında böyle operatöründe yazıklar olsun... Taahhüt sürem bitsin bir daha Vodafone yi tercih edersem...

16 Mart 22:07 (Şikayetten 5 saat sonra)
17 Mart 11:44
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Büşra
09 Kasım 2023 22:43
342
Vodafone Yurt Dışı Konuşma Paketi
5
Fatmanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatmanur
11 Ocak 2024 15:44
553
"Sabah 11 sularında tarafıma ulaşılarak ücret iadesinin gerçekleştirileceği bilgisi iletildi. Teşekkür ediyorum."
vodafone-yurt-disi-kullanimi-onayim-olmadan-paket-tanimlanmasi-1.pdf
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Volkan
12 Eylül 2023 20:19
1.012
"İlgilendiler ve ücret iadesi yapıldılar. Çok teşekkür ederim."
Vodafone Tekrarlı Paket İptaliyle Tekrarın Değil, Paketin İade Olması
Vodafone Tekrarlı Paket İptaliyle Tekrarın Değil, Paketin İade Olması
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kübra
12 Ağustos 2024 13:09
648
Vodafone Yurt Dışı Tarifesi Mağduriyeti: Fatura Şoku ve İletişim Sorunları
Vodafone Yurt Dışı Tarifesi Mağduriyeti: Fatura Şoku ve İletişim Sorunları

profile
Mehrdad
17 Haziran 2025 12:52
655
Vodafone Yurt Dışı Arama Paketi Çalışmıyor İade Yapılmıyor
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri