to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattıma, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen 240 TL karşılığında 500 MB’lik ek internet paketi tanımland...ığına dair bir SMS aldım. Ücretsiz internet paketimin bitmesinin ardından, kendi kendine böyle bir ücretli paketin devreye alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Daha önce de benz
"Sorunum çözüldü"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Görev yaptığım Denizli Merkezefendi Şemikler Mahallesi H****** Ç***...* Caddesi No:77’de bulunan Hacı Mehmet Ayşe Camii içinde ve çevresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Camii içinde telefonla görüşme yapamıyor, internetle hiçbir işlem gerçekleştir
Vodafone mobil hattımda 5g Plus hizmetiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Vodafone’un internet sitesinde b...ulunduğum bölgede 5g Plus kullanabileceğim açıkça belirtiliyor, hatta sitede bu hizmeti sunduklarını yazıyorlar. Ancak hattımda 5g Plus özelliği telefonda menüde pasif durumda ve o
Vodafone mobil hattım için 9 Ekim tarihli internet kullanımına istinaden yaklaşık 5.100 TL tutarında fatura yansıtıldı. ...Oysa paketim 20 GB internet içeren ve aylık 490 TL ödediğim bir tarifeydi. Normal paket ücretimin kat kat üzerinde, bana göre haksız ve fahiş bir internet ücreti çıkarıldı. 1 GB ve
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eylül 2026 dönemine ait faturamda toplam 2.530,50 TL tutarında fatura çıkarılmıştı...r. Fatura detayında durdurma ücreti (internet) 31,94 TL, adımlı aşım ücreti (internet) 1.980,00 TL, 5G’ye Hazır 5GB tarifesi ücreti 491,48 TL ve vergiler 604,73 TL olarak yer almak
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 2025 Mart ayından beri kullandığım 5G Red 60GB Sınırsız Eğlence Tarifesi kapsamınd...a, içinde sınırsız WhatsApp, YouTube.com, Twitter, Instagram, Spotify, BiP gibi uygulamaların olduğu bir paket aldım. Bu paketi özellikle bu uygulamaları sınırsız kullanabilmek içi
İstanbul Beyoğlu Halıcıoğlu’nda yaşıyorum ve bölgede yalnızca Vodafone hattımda değil, telefonlar genel olarak çok kötü ...çekiyor. Gün içinde sürekli olarak çekim sorunu yaşıyoruz, hem görüşmelerde kopmalar oluyor hem de çoğu zaman internete bağlanamıyoruz. Bu durum hem benim hem de çevremdeki insanla
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattıma ait Eylül ayı faturamda yaklaşık 3.800 TL tutarında “Adımlı Aşım Ücreti (İnternet)” ve ek pake...t ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu paket ve aşım ücretleri için herhangi bir onay vermedim, tarafımdan talep edilmeden kendi kendine tanımlanmış gibi görünmektedir. Konu ile ilgil
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Bilecik Bozüyük Organize Sanayi Bölge...si’nde çalıştığım iş yerimde hattımın mobil interneti son derece yetersiz ç
Vodafone hattıma 08.10.2026 tarihinde haftalık sınırsız eğlence paketi satın aldım. Bu paketin tanıtımlarında, reklamlar...ın izlenebilmesi için ekstra ücretsiz 250 MB hediye internet tanımlandığı, bu ek internetin sadece reklamlar için gerekli olduğu açıkça belirtiliyor. Ben Youtube.com Premium kullan
Ben Yusuf H**, yasal sahibi olduğum 5428****83 numaralı Vodafone hattımla ilgili yaşadığım haksız fatura hakkında yazıyo...rum. Hattımda ücretsiz olarak verilen 25 MB internet aşımı göründü, ben de bunun üzerine mobil veriyi fark edip hemen kapattım ve herhangi bir aşım yapmadım. Buna rağmen hattıma 05
Vodafone FreeZone hattımızın yasal sahibi M***** B*** A****’tür ve hattı fiilen oğlum kullanmaktadır. Bu ay gelen fatura...da internet kullanımı nedeniyle toplam 1.448 TL gibi son derece yüksek bir tutar ile karşılaştık. Hem taahhüdün bittiğini hem de hatta durma özelliği olmadığını bilmediğimiz için b
"Hızlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım ile yaklaştı Esma hanım kendisine de buradan tekrar teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattım için internet kullanımım nedeniyle haksız şekilde ...çok yüksek fatura çıkarıldığını düşünüyorum. 30 GB internet paketim için no
"Sorunun çözümünde yardımcı olan kusursuz şekilde yardımcı olan müşteri memnuniyet temsilcisi arkadaşa ve Vodafone ye teşekkür ederim"
Vodafone faturasız hatlarıma numara taşıma işlemi yaptıktan sonra ilk 3 gün... mobil veriyi sorunsuz kullandım, ancak sonrasında iki hatta da internet ta
"Ücret iadesi yapıldı, çözüm sağlandı. Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda internet paketim bittikten sonra haberim ve onayım olmadan otomatik olarak ücretli aşım paketleri tanı...mlanmış ve bunun sonucunda Ağustos ayı faturam 2.883,25 TL olarak yansımıştır. Benzer aşım ücretleri son 3–4 faturamda da tekrarlanmış ve her seferinde yüksek tutarlar ödemek zorun
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Vodafone hattıma ait Eylül 2026 dönemine ilişkin faturamda, tarife ücretimi...n dışında “Adımlı Aşım Ücreti (İnternet)” adı altında 820 TL ek ücret yansı
"Geri dönüş yapıldı iade için teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma son aylarda gelen faturalarda ciddi bir artış yaşadım. Normalde yaklaşık 400 TL civarında gelmesi...ni beklediğim faturalarım 4., 9. Ve 10. Aylarda 3750 TL’ye kadar yükseldi. Bu tutar benim kullanım alışkanlıklarımla ve daha önceki faturalarımla kesinlikle uyuşmuyor. Defalarca V
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım faturasız ve 7 Ekim’de hediye çarkını çevirerek 6 saatlik 1... GB internet kazandım. Bu paketi sonu 1958 ile biten hattımda kullandım. Sü
Vodafone 5g Red Sınırsız tarifesi kullanıcısıyım. İnternet paylaşım hakkım dolduğu için 14 Eylül tarihinde ek olarak 50 ...GB Paylaşım paketini satın aldım. Birkaç gün öncesine kadar Vodafone Yanımda uygulamasında görünen bu paket şu an tamamen kaybolmuş durumda ve tekrar satın alma seçeneği hiç görünm
Vodafone hattımda Yalın Fırsat 5 GB paketini kullanıyorum. Hediye çarkından internet kazandım diye düşünerek bugün uygul...ama üzerinden video izlerken, bir anda “internet paketinizi aştınız” uyarısı alıp faturama 240 TL karşılığında 500 MB ek paket yansıtıldı. Kazandığım hediye için gelen bilgilendir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
