to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a eylül ortasında numaramı taşıyarak bireysel hat abonesi oldum. Ancak ekim ayı faturamı gördüğümde büyük bir ş...ok yaşadım. Normalde 600 TL civarında gelmesi gereken faturam, “akıllı aşım” adı altında yapılan internet ücretlendirmeleriyle birlikte 4.987 TL olarak yansıtılmış. Hat taşırken v
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir yüksek ücretli interne...t paketleri nedeniyle mağdur oluyorum. Köyde yaşıyorum, evimde internet olm
Yaklaşık 15 gündür Vodafone Premium kullanıyorum ancak vaat edilen avantajları göremiyorum. Sadece bir defaya mahsus faz...ladan Çark çevirme hakkı verildi, o da 3 günlük internet tanımladı. Bunun dışında Premium kapsamında ekstra, anlamlı bir internet avantajı sunulmuyor. Uygulamadaki internet kampan
"Vodafone müşteri hizmetlerinden M*** diye bir bey efendi tarafımı aradı bu ay faturalandırma yapıldığı için iade yapılamayacağını ve önümüzdeki ayın fatura tutarından düşürüleceğini tarafıma söylendi. Önümüzdeki ay faturaya bakıp tekrar gelişmeyi yazacağım teşekkürler"
"Tek seferliğe mahsus iade ettiler, duran tarife tanımlamalar böyle bir şey tekrarlanırsa yapacak bişi yok 😂"
Vodafone hat kullanıcısıyım ve 5G'ye hazır 20 GB tarifesi kapsamında 20 GB internet içeren paketime aylık 397 TL ödüyoru...m. Ekim ayı fatura döneminde internet paketim bittiğinde, herhangi bir ek paket satın alma talebim olmamasına rağmen hattıma otomatik olarak 500 MB internet tanımlanmış ve faturama
Vodafone hattım Red'li 40 GB tarifesinde olmasına rağmen, mobil veri ayarım kapalı olduğu halde hattım üzerinden interne...t kullanımı yapılmış gibi görünerek haksız yere internet aşım ücretleri yansıtılmaktadır. 21 Ekim tarihinde, hattıma 240 TL karşılığında 500 MB’lik internet paketi tanımlandığına
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık 15 yılı aşkın süredir hattımı kullanıyorum. Bugüne kadar gene...l olarak memnun olmama rağmen son dönemde hem mobil hattımda hem de ev internetimde yaşadığım fahiş fatura artışları beni ciddi anlamda mağdur etti. 5G’ye Hazır 20 GB tarifesi kull
Vodafone bayisinden hattı ilk aldığımız gün, bu hatta aşım olmayacağı ve ilk hatta özel ücretsiz durma özelliğinin eklen...diği özellikle söylendi. Bu hat 13 yaşındaki kızıma ait ve kendisi telefonu normal kullanımına devam ederken, bize verilen bu bilgiye güvenerek ek bir sınır kontrolü yapma gereği d
Vodafone’da 30 GB’lik tarifeyi kullanıyorum. Ekim 2026 dönemi için normalde yaklaşık 550 TL civarında olması gereken fat...urama, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2.300 TL civarında ek bir internet ücreti yansıtılmış. Uygulamada hâlâ internet paketim görünürken faturaya bu kadar yüksek bir tutarın eklen
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra faturalarım zaten oldukça yüksek gelmeye devam ederken, bugün yaşadığım durum...la birlikte iyice mağdur oldum. İnternet paketim bittikten sonra hattıma 500 MB ek internet tanımlanmış ve bunun için 240 TL gibi inanılmaz bir ücret faturalandırılmış. Gelen SMS’t
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım için kullandığım telefon tarifemin taahhüdü kasım ayında so...na eriyor. Yeni bir tarifeye geçmem gerektiği için hem uygulamadan hem de m
Vodafone’da yaklaşık iki aydır 1000 dakika, 250 SMS ve 5 GB internet içeren, aylık 220 TL’lik faturalı bir tarife kullan...ıyorum. Dakika ve SMS açısından sorun yaşamıyorum ancak 5 GB internet hakkım günlük kullanımım için kesinlikle yeterli gelmiyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Birkaç gün önce müş
Vodafone hattımda aylık 60 GB internet paketi kullanıyorum. 20 Ekim 2026 Salı akşamından bu yana Vodafone Yanımda uygula...ması üzerinden kalan internet kullanımımı hiçbir şekilde göremiyorum. Uygulamaya girdiğimde paket bilgilerim görüntülenemiyor hatası alıyorum ve ne kadar internet harcadığımı ya da
"İletişime geçip yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Vodafone’un 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi faturalı hattını kullanıy...orum. Bu tarifeyi seçerken aylık toplam ödememin vergiler dahil yaklaşık 68
"Sorunumu hemen hallettiler teşekkür ediyorum."
"Çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim"
Vodafone 5g redbox Evde 500GB paketi hakkında bilgi almak için müşteri hizm...etlerini aradım. Görüştüğüm temsilciye iki ayrı adreste Vodafone evde inter
Vodafone redbox 5g abonesi oldum. Abonelik öncesinde bana, 30 gün içinde internet hızım 50 Mbps’in altında kalırsa hiçbi...r ceza ödemeden, ücretsiz iade ve iptal hakkım olduğu açıkça söylendi. Buna güvenerek sözleşme yaptım. Ancak kullanım sürecinde internet hızım çoğunlukla 20 Mbps civarında kaldı v
17 Ekim 2026 Cumartesi günü Vodafone’un internet sitesi üzerinden numara rezervasyonu yaparak eSIM ile hat almak istedim.... İşlemin son aşamasında ekran ilerlemedi ve “Şu numarayı aramanız gerekmektedir.” şeklinde bir uyarı çıktı. Aynı gün saat 12.58’de verilen numarayı aradım, görüşme 22 dakika sürdü
Vodafone mobil hattım 5462****17 numaralı ve kendi adıma, İkram Çiçek adına... kayıtlıdır. İstanbul’da hattımı kullanırken bugün 22 GB internet paketimin
5 Ekim’den önce numaramı Vodafone faturasız hatta taşımak için başvuru yaptım ve hattım 5 Ekim tarihinde açıldı. Numara ...taşıma kampanyası kapsamında e-Devlet onayını tamamlayıp hattıma yükleme yapmama rağmen, kampanyada açıkça belirtilen 3 ay geçerli 25 GB ücretsiz hediye internet tarafıma tanımlanm
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda ve SMS üzerinden iznim olmadan ...internet paketi tanımlanması sorunu yaşıyorum. 17.10.2026 tarihinde hattıma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
