5
Çözüldü
Koçtaş’ta Yedek Parça Temin Edilemediği İçin Ürünü Kullanamama Ve Geri Ödeme Talebi
"Merkez tarafından sorunum geç de olsa çözümlendi hem Kayseri Koçtaş müşteri hizmetlerine hem de destek veren tüm Koçtaş ailesine teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Akgün
Doğrulanmış
Haziran 2021'den beri üye
Şikayetleri
1
Garanti Kapsamındaki Dyson V12 Süpürge Boru Sapı Kırıldı, Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Dyson v12 süpürgeyi 14 Nisan 2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Buna ra...ğmen süpürgenin boru sapı hiçbir darbe, yanlış kullanım ya da özel bir olay olmadan kendi kendine kırıldı ve yaklaşık 3 gündür ürünü kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorun üzerine Dys
Yorumları
Ücretsiz ChatGPT GO Kampanyası Aktifleştirilemedi: Kart Reddedildi Hatası
Vodafone’un sunduğu 3 ay ücretsiz chatgpt GO kampanyasından yararlanmak için 11 Haziran’dan bu yana defalarca deneme yap...ıyorum; ancak OpenAI/chatgpt ödeme ekranında her seferinde “kart reddedildi” hatası ile karşılaşıyorum. Kampanya ücretsiz olmasına rağmen, üç farklı banka kartı ve kredi kartı dene
Akgün
18 Haziran 05:07459
Aynı sorun bende de var ücretsiz diye bir sürü kart denedim reddedildi çözüm alamadım
Siemens EQ500 Kahve Makinesi Kilitlendi, Açılmıyor Ve Çözüm Bekliyorum
13 Eylül 2025 21:46845
Siemens EQ500 kahve makinem bugün “kilitlendi” uyarısı vererek çalışmamaya başladı. Açma kapama tuşuna basmama rağmen ma...kine açılmıyor. Sorunun çözümü için fişi çekip tekrar taktım ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Ürünüm halen garanti kapsamında. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz müşte
Akgün
21 Eylül 2025 16:41845
Aynı sorun 2 senedir sorunsuz kullandığım cihazımda da oluştu maalesef konik vir arızaymış üstelik garantimin tamda bittiği gün. Yaşandı cihaz şu an serviste atölyede halen Siemens den cihazın değişim gerektiren parçalarıyla ilgili destek ve haber bekliyoruz bakalım ne olacak
Destekledikleri
Siemens EQ500 Kahve Makinesi İç Ünite Çıkmama Sorunu
2 Ocak 2024 11:412.596
Siemens EQ500 Tam Otomatik Kahve makinemiz tam 8 kez aynı sorundan servise gitmesine rağmen çözülemiyor. Sürekli iç ünit...esinde sıkışma yerinden çıkmama problemi yaşıyoruz. Sorunun çözüldüğünü söyleyip getiriyorlar yaklaşık 2 ay iç üniteyi çıkarabiliyoruz. Sonra yine yerinden çıkmamaya başlıyor. Bu
Makara Kapağı Yedek Parçası Bulunamıyor, Çözüm Süreci Belirsiz
Koçtaş internet sitesi üzerinden 2023 yılında satın aldığım Mac Allister marka çim biçme makinesinin makara kapağı yakla...şık 10 gün önce kırıldı ve o günden beri bu parça için yedek parça bulamıyorum. Konuyla ilgili Koçtaş’a başvurduğumda bana 15 gün sonra tekrar gelmem söylenmekle yetinildi, ancak