Vodafone Yanımda Premium Ücretsiz Hediye Olmasına Rağmen Faturaya Yansıtılan Ücretin İadesi
"Teşekkürler..."
"Teşekkürler..."
Vodafone mobil hattımda kullandığım 40 GB’lik tarifeye rağmen aylık 900 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Çevremdeki kişi...ler hem daha yüksek paketler kullanıp hem de benden çok daha düşük tutarlarda fatura ödediklerini söylüyor, bu nedenle kullandığım tarifenin fiyatının aşırı yüksek olduğunu düşünüy
"Hemen iletişime geçip sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın son döneme ait fatura tutarını Vodafone uygulamasından kontrol ettiğimde Ekim 2026 dönemi için 7...42,65 TL gibi çok yüksek bir rakamla karşılaştım. Hat kullanımımda olağanüstü bir durum, bilinçli yaptığım bir paket değişikliği ya da ek bir hizmet alımı olmadığı halde faturamın
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an “5G’ye Hazır 60 GB” tarifesindeyim. Normal tarife ücretim 525 TL olmasına... rağmen, 22 Ekim 2026 kesim tarihli faturam toplamda 4000 TL’nin üzerine çıktı. Bunun 3325 TL’si sadece internet aşım ücreti olarak yansıtılmış ve yaklaşık 17 GB için MB başı ücret
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve genel olarak hizmetten memnun...um. Şu anda Red'li 40 GB tarifesindeyim ve aylık 543 TL ödüyorum. Hat taahh
"İlginiz ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim."
Vodafone’a ait 0 (546) 277 **26 58** numaralı hattı annem kullanıyor. Bu ha...tta ait ağustos ayı faturamız internet aşımı nedeniyle 2.000 TL’ye yakın bi
"Teşekkür ederim sorunum giderildi"
Vodafone faturasız hattım için yaklaşık yarım saat önce Vodafone Yanımda uy...gulaması üzerinden 28 günlük 40 GB internet paketi satın aldım. İşlem sıras
15.10.2026 tarihli Vodafone faturamda, son ödeme tarihi 30.10.2026 olan ve 79.966,75 TL tutarında açıklaması anlaşılmaya...n bir meblağ bulunmaktadır. Tarifem ve faturada belirtilen kullanım ücretleri bu tutarı açıklamamaktadır. Söz konusu tutarın hangi işlemden, hangi tarihten ve hangi ücretlendirme
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu nedenle Ekim ayı f...aturam yaklaşık 760 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşıma çıktı. Numaramın sonu 382 olan hattım için taahhüt bitmeden aranmayı veya en azından SMS ile uyarılmayı beklerken, hiçbir
Vodafone faturalı hattım için normalde yaklaşık 840 TL civarında gelen faturam, son dönemde 3.072,20 TL olarak kesilmişt...ir. Herhangi bir olağanüstü kullanımım olmamasına rağmen, internet aşımı nedeniyle 1 GB internetin yaklaşık 290 TL olarak ücretlendirildiği ve bu nedenle fatura tutarımın aşırı şek
Vodafone hat numaram 505 ile başlayan hattımın faturasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Dün itibarıyla h...attım kapandı ve bugün sabah İş Bankası üzerinden 907 TL tutarındaki faturamı ödememe rağmen hattım hala açılmadı. Herhangi bir birikmiş borcum bulunmuyor, tüm borcumu kapatmama
"Bilgilendirme için teşekkürler."
"Hızlı dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürler."
Vodafone hattım için her ay yaklaşık 240 TL civarında fatura öderken, bilgim ve onayım dışında yapılan uygulama satın al...ımları nedeniyle Ekim dönemi faturam 922,75 TL olarak kesildi. Herhangi bir uygulama satın alma işlemi yapmadım, hiçbir şeye onay vermedim, bu nedenle bu yüksek tutarı kesinlikle k
Vodafone’da uzun süredir Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve şu anda bu tarife için aylık 430 TL ödü...yorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kala, tarife fiyatlarının aşırı yükselmesi ve bana sunulan yeni tekliflerin mevcut ödediğim tutarın çok üzerinde olması nedeniyle mağdu
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB paketimin ücr...eti, ekim ayı faturamda haberim ve onayım olmadan 450 TL’ye yükseltildi. Be
Vodafone mobil hattım 5394****17 için hiçbir onayım olmamasına rağmen sözleşmem yenilenmiş ve üzerine ek paket tanımlanm...ış. Normalde sözleşmeli faturam 250 TL iken, önce 470 TL’ye çıkarılmış, ardından bu ay faturam 691,75 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir ek paket talebim, onayım ya da imzam ol
Vodafone mobil hattıma ait yaklaşık 4.000 TL civarındaki borç, üzerinden yaklaşık bir yıl geçtikten sonra 3 katından faz...la olacak şekilde artırılmış ve tarafıma 12.000 TL civarında bir tutar çıkarılmıştır. Vodafone bayilerine gittiğimde de, bankanın mobil uygulaması üzerinden numaramla borç sorgulam
Faturasız sisteminizi ilk defa kullandım. Paket alabilmek için sisteme para yüklemeleri yaptım. Fakat yüklemelerimden bi...r tanesini sistem hemen hesabımda göstermediği için, eksik görünen tutar kadar parayı tekrar yükledim. Yükleme sonrası daha önce eksik gösterdiği kısımla birlikte tüm yükleme yaptı
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım haksız aşım ücretiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Aşım ücreti yansıtılma...ması için özellikle ek paket satın almama rağmen, yine de yaklaşık 500 MB’lik kullanıma aşım ücreti yansıtılmış ve bu da faturama 240 TL civarında ek maliyet olarak eklenmiştir. 2
"Teşekkürler"
Vodafone hattımla ilgili geçmiş dönemlerden kalan alacağımın iadesi konusun...da ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önceki yıllardan kalan alacağım Eyl
"Sorunum hızlı ve çözüm odaklı giderildi. Teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda devam eden taahhüdüm bittikten sonra faturamda aşır...ı bir artışla karşılaştım. Taahhütlü dönemde yaklaşık 180 TL ödediğim fatur
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımda Yalın Fırsat 2024 tarifesini kullanıyorum ve taahhütüm bi...tme dönemine yaklaştıkça bana sürekli çok daha yüksek fiyatlarla paket tekl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99