Vodafone tutarla

Vodafone hattım için Kasım ayında müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, tarifemin Red'li 20 GB paketine taahhütlü olarak geçirileceği ve vergiler dahil aylık 271 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Bu bilgi, 7 Kasım’da Şikayetvar üzerinden açtığım kayıt sonrasında yapılan telefon görüşmesinde tarafı...

Vodafone faturalı hattımda az önce hattıma “Mobicenter” adıyla 279 TL tutarında, aylık olarak görünen bir abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik talebinde bulunmadım, bilinçli bir onay vermedim, sadece bir uygulama indirdikten sonra hattıma bu aboneliğin tanımlanmış olduğunu ...

Vodafone faturalı hattımda “içerikli servisler” adı altında her ay yüksek tutarda ücretlendirme yapılıyor. Son faturamda sadece içerikli servisler için 752 TL yansıtıldığını gördüm. Daha önce de birkaç kez benzer şekilde faturama içerikli servis ücreti ekleniyor ve faturam bu yüzden sürekli yüksek g...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Mevcut paketim 211 TL ve 12 aylık taahhüdüm 2026 Ocak ayında sona erecek. Yeni dönem için aynı paketin yaklaşık 380 TL gibi, neredeyse yüzde 80 oranında zamlı bir fiyatla sunulduğunu Aralık ayında bilgi verildi. Ülk...

Vodafone faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20GB paketi kullanıyorum. Ocak ayına ait faturamda 17 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu aşımın gerekçesi olarak yurt dışına SMS gönderdiğim iddia ediliyor. Ben herhangi bir şekilde yurt dışına SMS göndermedim ve bu durumu herkesin yaşa...

Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bitmeden önce faturasıza geçiş talebinde bulundum. Tarafıma faturasıza geçişimin yapıldığı söylendiği için yeni dönemde artık taahhütlü veya yüksek fatura ödemeyeceğimi düşünüyordum. Daha sonra öğrendim ki aslında faturasıza geçişim yapılmamış ve taahhüdüm b...

Vodafone abonesiyim ve emekli bir vatandaş olarak fatura tutarlarını ödemekte zorlanıyorum. Bu ay yeni tarifeye geçmek istediğimde tarafıma sunulan tarife fiyatlarının yaklaşık 520 TL civarında olduğunu gördüm ve bu rakam benim gelir durumuma göre oldukça yüksek kaldı. Emekli olduğum için daha uygu...

Vodafone FreeZone hattıma yaklaşık 15 gün önce, tarafıma özel olarak 3 ay boyunca ücretsiz Netflix üyeliği kampanyası tanımlandı ve ben de bu kampanyaya katıldım. Kampanya açıkça ücretsiz denmesine rağmen, son faturamda Netflix nedeniyle 400 TL tutarında bir ücret kesintisi yapıldığını gördüm. Bu d...

Vodafone’a ait faturalı mobil hattım için Kasım 2025 dönemine ait faturamda, aylık telsiz kullanım ücreti kaleminin 43,01 TL olarak iki kez yansıtıldığını fark ettim. Bu hata nedeniyle benden 21,50 TL tutarında fazla ücret tahsil edilmiştir. Hattım R****** Ü*** adına kayıtlı olup Vodafone Kırmızı Fı...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut paketim 211 TL ve 12 aylık taahhüdüm 2026 Ocak ayında bitecek. Yeni dönem için aynı paketi 380 TL gibi, yaklaşık yüzde 80 zamlı bir fiyatla sunuyorlar. Ülkedeki enflasyon bu seviyede değilken, böyle fahiş bir artış yapılmasını hiçbir şekilde ...

Vodafone faturalı hattıma ait kasım ayı dönem faturamda telsiz kullanım bedelinin hatalı yansıtıldığını fark ettim. Normalde 21,50 TL olması gereken telsiz kullanım ücreti, faturama 43,03 TL olarak yansıtılmış ve olması gerekenden yüzde yüz fazla tahsilat yapılmıştır. İlgili hat numaram 05389xx0633’...

Babamın vefatı sonrasında üzerine kayıtlı olan Vodafone hattını kapattırmak için Vodafone mağazasına başvurdum. Mağazadaki görevli hattın kapatılmasıyla ilgili gerekli tüm işlemleri yaptıklarını ve sadece son döneme ait faturayı ödemem gerektiğini söyledi. İlgili hat numarası 0537 *** ** 54’tür. Be...

Vodafone’a ait 5386****67 numaralı hattımı yaklaşık 1 ay önce çağrı merkezi üzerinden geçici kapatma talebi vererek kapattırdım. Hattımı kapatmadan önce faturalarım ortalama 287 TL civarında geliyordu ve kapatma öncesinde tüm borçlarımı ödediğimi düşünüyordum. Ancak hattım kapandıktan sonra bana ya...

Vodafone hattıma, Crazy Car isimli bir oyuna ait hiçbir onayım ve bilgim olmadan 279 TL ücret yansıtıldığını güncel faturamdan fark ettim. Herhangi bir abonelik başlatmadığım, üyelik talebinde bulunmadığım ve onay vermediğim bir oyun için hattımdan ücret alınması tamamen iznim dışında gerçekleşmişti...

Uzun süredir kullanmakta olduğum Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi dolmak üzere. Vodafone mobil uygulamasında tarafıma önerilen tarifeler, şu anda kullandığım tarifeden hem içerik olarak farklı hem de ücret olarak belirgin şekilde daha yüksek görünüyor. Makul bir yenileme beklentim olmasına rağ...

Bugün Vodafone’un Sefaköy’de, İş Bankası’nın karşısında, Musluoğlu Baklava’nın yanındaki bayisine yedek sim kart almak için gittim. Sadece yedek sim kart için benden 590 TL ücret talep edildiğini söylediler. Bu tutarın yedek sim kart için oldukça yüksek ve anlamsız olduğunu düşünüyorum. Herhangi bi...

Birkaç gün önce Vodafone müşteri hizmetleriyle 0546 xxx xx xx numaralı hattıma ait 1.363 TL tutarındaki faturam için görüştüm. Bu faturanın son ödeme tarihi 30 Aralık olarak görünüyordu ve sistem üzerinde de hâlen 1.363 TL olarak gözükmekte. Bugün ödemeyi yapmak istediğimde ise bankalar üzerinden ö...

Vodafone hattıma Kasım ayı için, herhangi bir satın alma işlemim olmadığı halde yaklaşık 5.000 TL tutarında fatura yansıtıldı. Fatura detayını incelediğimde, iTunes alışverişleri şeklinde görünen kalemler bulunduğunu fark ettim; ancak ben hattım üzerinden böyle bir alışveriş yapmadım ve bu işlemler ...

Vodafone faturalı hattımda 2025 yılı Eylül, Ekim, Kasım ve Aralık ayı faturalarımda toplam 207,6 TL tutarında “geç tahsilat bedeli” yansıtıldığını gördüm. Zaman zaman faturalarımı 2–3 gün gecikmeli ödediğim oluyor ancak bu kadar yüksek bir geç tahsilat bedelini hem orantısız hem de haksız buluyorum....