to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulamasında ve Pazarama’da hâlâ yayında olan “Vodafone Pay ile Faturana Yansıt” kampanyasına güvenere...k 25.10.2026 tarihinde Pazarama üzerinden 1.999,90 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi Vodafone Pay ile faturama yansıt seçeneğiyle gerçekleştirdim. Kampanya metninde, ilk Paz
"Teşekkürler. Mahmut beye teşekkür ederim çok yardımcı oldu. İyi çalışmalar."
9 yıllık Vodafone'luyum. Ama son yıllarda sorunlar silsilesi yaşıyorum. 1.... Sorun: Bir ay önce faturalıya geçtim. Ondan önce de faturasızken bir ay Sp
Vodafone online mağaza üzerinden Tecno Camon 5g Slim cihazı satın aldım ve ...cihaz için tam koruma paketi yaptırdım. Cihazımı kaybettim, bulduğumda ekra
Vodafone GSM operatörü hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır, Ekim ve Kasım ayları da dahil olmak üzere faturalandırma ...dönemleri içinde talep ettiğim tarife değişiklik ve iptal taleplerim, operatör tarafından “sistemsel” bahaneler öne sürülerek yerine getirilmemektedir. Bununla birlikte, internet
Vodafone’un tarife yenileme kapsamında sunduğu 420 TL’lik teklif, 240 TL olan tarifeme kıyasla yaklaşık %75 oranında fah...iş bir artış anlamına gelmektedir. Üstelik mevcut tarifem için dahi neredeyse sürekli 20 TL ek ücret ödemek zorunda kalmış olmam, bu fiyat politikasına ilişkin soru işaretlerini da
Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyorum. İnternet paketim aktif olmasına rağmen geçtiğimiz perşembe sabahından beri ...gün içinde 3–4 saati bulan internet kesintileri yaşıyorum. İstanbul’da özellikle Şişli, Kadıköy, Bağcılar ve Fatih ilçelerinde, farklı zamanlarda sürekli olarak internete erişemiyo
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten yaklaşık bir ay sonra hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Buna rağmen, Ekim 2026 (22 Ey...lül – 21 Ekim) fatura dönemine ait, son ödeme tarihi 04.11.2026 olan faturamda iki kez “ses aşımı” adı altında 480’er tl olmak üzere toplamda yüksek tutarlı aşım ücreti yansıtıldığ
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay yaklaşık 900 TL + KDV fatura ödediğim halde telefonumun intern...eti neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Diyarbakır Bağcılar Hasiküf Caddesi başta olmak üzere bulunduğum her yerde aynı sorunu yaşıyorum. Sürekli kopan, hiç bağlanmayan ya da
Vodafone’a Türk Telekom’dan hat taşıma sürecinde yaşadığım yanlış işlem ve mağduriyet nedeniyle yazıyorum. Türk Telekom ...nezdinde adıma kayıtlı iki hattan pasif olanın taşınması amacıyla Aydın Didim’deki s219400 kodlu Vodafone bayisine başvurdum. Ancak iradem ve bilgim dışında, aktif olarak kullandığ
"Teşekkür Ederim."
Yaklaşık 5 gündür Vodafone bireysel hattıma statik IP tanımlatmak gibi son ...derece açık ve net bir işlem için yaşadığım süreç, Vodafone gibi uluslarara
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Ailemizde benim adıma kayıtlı 5, eşimin adına kayıtlı 2 olmak üzere toplam 7 Vodafone... hattı bulunuyor. Bugüne kadar Vodafone’u tercih etmemizin en önemli nedenleri ekonomik tarifeler ve uzun yıllara dayanan müşteri ilişkimizdi. Ancak son yaşadığımız durum, Vodafone
Vodafone’da 5G’ye Hazır 15 GB paketini kullanıyorum. Normalde aylık tarife ücretim 560 TL iken ilk kez Eylül ayında pake...tim erken bitti ve 259 TL’lik ek paket aldım. Eylül faturam netleştiğinde ise 259 TL’lik ek paket ücretine ek olarak 240 TL adımlı aşım ücreti ve ayrıca 530 TL daha yansıtıldığını
Vodafone hattımda yer alan Vodafone Yanımda Premium üyeliğimi başlatmak ve düzenli olarak devam ettirmek istiyorum. Anca...k sistemde Yanımda Premium üyelik ücretinin yalnızca “Faturana Yansıt” yani mobil ödeme yöntemiyle tahsil edildiğini, doğrudan kredi kartı veya banka kartı ile ödeme seçeneğinin su
Vodafone internet sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaparken “5G 6 ay 60 GB paketi” için tarafıma taahhüt edilen ...ve ekran görüntüsüyle kayıt altına aldığım fiyat 1.400 TL’dir. 16 Ekim tarihinde yaptığım başvuru sonrasında numara taşıma işlemim 24 Ekim’de tamamlanmıştır. Numara taşıma işlemi
Vodafone Red 50 GB tarifesini kullanıyorum. Paketim 16 Ekim 2026 tarihinde yenilendi. Ancak 25 Ekim 2026 tarihinde, yani... yalnızca 9 gün sonra internet paketimin %80’ini kullandığıma dair SMS aldım. Bu, 50 GB internetimin yaklaşık 40 GB’ının yalnızca 9 gün içerisinde tüketildiği anlamına geliyor. Bu
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone müşterisiyim. Hattı uzun süredir fiilen ben kullanıyordum ancak eşimin üzerine kayıtlıydı. G...eçtiğimiz ay hattımı Vodafone bayisinden kendi üzerime devraldım. Hat devir işlemi sırasında, mevcut Red taahhüdümün hiçbir değişiklik olmadan aynı fiyat ve aynı koşullarla devam e
"Sorun hemen çözdüler teşekkürler Vodafone"
14 Ekim tarihinde Vodafone hattıma, kotadan düşmeyen ve internet yemeyen, ücreti 299 TL olan “sınırsız video Instagram v...e X” ek paketi satın aldım. Paketin bir sonraki ay otomatik yenilenmesini istemediğim için iptal talebinde bulundum. İptal sırasında görüştüğüm Vodafone müşteri temsilcisi, paketin
"Sorun çözüldü"
Vodafone mobil hattım için iki aydır üst üste cayma bedeli yansıtılıyor. Ca...yma bedelinin kural gereği tek sefere mahsus alınması gerekirken bu ay ve g
"İlgi ve geri dönüş için teşekkür ederim"
Vodafone 5G Plus 30 GB tarifesi kullanıcısıyım. GSM hattım üzerinden, bilgim ve iradem dışında, Kıbrıs’ta bulunduğum sür...eye ilişkin 4.193 TL tutarında son derece fahiş ve haksız bir yurt dışı dolaşım faturası yansıtılmıştır. Bu fatura tutarını ve kurgulanan kullanım şeklini kesinlikle kabul etmiyor,
Vodafone hattımı yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım. Numara taşıma işleminden sonra bayinin yönlen...dirmesiyle önce faturasız hatta geçmem, bir ay sonra faturalıya geçtikten sonra hat devri yapabileceğim söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek süreci bu şekilde ilerlettim. Bugün B
21 Ekim 2026 23:59'da kesilen faturama 11,67 liralık ekstra tutar eklenmiş olup bu tutar, 21 Ekim günü için fatura edilm...iş olan 1 günlük tutardır. Önceki taahhüt döneminin son ayını "tam fatura dönemi" olarak fatura ediyorsunuz, üzerine 1 günlük ekstra ücret ekleyip faturalandırıyorsunuz. Eklediğini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
