Mobil İmzamın Aktif Olmaması Ve Hakkımın Tehlikeye Atılması
12.01.2025 tarihinde Vodafone Mersin İletişim bayiniz üzerinden, adıma kayı...tlı 536***1459 numaralı hattım için SIM kart değişikliği yaptım ve mobil im
12.01.2025 tarihinde Vodafone Mersin İletişim bayiniz üzerinden, adıma kayı...tlı 536***1459 numaralı hattım için SIM kart değişikliği yaptım ve mobil im
Vodafone hattımın sonu 4537 ile biten numaramda yaklaşık üç aydır Vodafone Hediye Çarkı’ndan sürekli sadece indirim çeki... çıkıyor; eskiden olduğu gibi farklı ödüllerden faydalanamıyorum. Tarifemde neredeyse her ay 10 GB internet garantisi olmasına rağmen artık 1 GB bile internet kazanamıyorum. Bu du
"Konuyla ilgili arandım ve hattımı yeni taşıdığımı kullanıcının çocuk olduğunu söyledim iyi niyetli bir ortak uzlaşıya vardık teşekkürler"
"Tarafıma dönüş sağlanarak puanımın iadesi yapıldı teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Puanlar Yanımda kampanyası kapsamında Heps...iburada için 200 TL değerinde kupon kazandım. 19 Ocak 2026 tarihinde, yakla
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Yeni Red 50 GB Sınırsız Video tarifes...ine geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında YouTube.com Premium 3 ay ücretsiz ka
Vodafone’un “e‑postanı kaydet 3 GB kazan” kampanyasından faydalanmak için e‑posta adresimi eksiksiz şekilde tanımlayıp o...nayladım. Buna rağmen kampanya kapsamında vaat edilen 3 GB internet hattıma tanımlanmadı. Yaklaşık 4 aydır bu kampanyadan yararlanmak için defalarca deneme yapıyorum. Bu süre için
21 Aralık 2025 Pazar günü saat 10:00 civarında Batman Merkez’deki Vodafone bayisinden Faturalı Fırsat 10 GB, 237 TL kamp...anyasıyla Vodafone’a geçiş yaptım. Hattı alırken bana açıkça 10 GB için 12 ay sabit fiyatla 237 TL ödeyeceğim söylendi ve ben de bu fiyata güvenerek hattı tercih ettim. 23 Aralık’
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Mersin Erdemli, Tömük Mahallesi 412. Sokak civarında hem evimde h...em iş yerimde şebeke çok zayıf çekiyor ve internet neredeyse sürekli çok yavaş. Hattım çoğunlukla 1 diş çekiyor, internet bağlantısı da sağlıklı şekilde kullanılmayacak kadar yeter
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Hatlarımdan birinin taahhüt süresi 21.01.2026 tarihinde bitiyor olma...sına rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İndirimli olarak yeni bir taahhüt yaparak hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bu konuda bilgi ve destek ala
18.01.2026 tarihinde saat 00:35 ve 00:40 civarında Vodafone hattım üzerinden Dartingo servisini iki defa kullanarak inte...rnet paketi satın aldım. Oyunu da oynadım ancak buna rağmen hatta hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmadı, buna karşılık toplam 118 TL faturama yansıtıldı. Hattım faturalı ve
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün tarifemi değiştirdim. Bu işlem ...sonrasında Hepsiburada’dan 750 TL indirim çeki verileceği belirtilmesine ra
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve kampanya dönemimin son ayına girmiş bulunuyorum. Hem tobi üzerinden hem de telef...on aracılığıyla müşteri hizmetlerini arayarak yeni tarife seçenekleri hakkında bilgi almak istedim. Ancak tarafıma sunulan paket ve tarifelerin tamamı oldukça yüksek fiyatlıydı. M
"Merhaba şikayet üzerine gün içinde aranılıp çözüm sunuldu eski faturama eş değer bir tarife ile devam ediyorum. Arayan yetkili kişi ismini şu an hatırlayamadım, kibardı ve anlayışla sorunu çözdü çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda yer alan faturalı tarifemin süresi 1 Ocak 2026 tarihinde bitmiş ve bu tarihten itibaren bana herhangi ...bir seçim hakkı tanınmadan, otomatik olarak zamlı tarifeden faturalandırılmaya başlanmıştır. Aylık 261 TL ödediğim tarife, haberim ve onayım olmadan yaklaşık 400 TL seviyesine çıka
Vodafone’un en üst seviye tarifelerinden biri olan Red Max sınırsız paketini kullanmama rağmen, uzun süredir mobil inter...net çekim ve hız problemleri yaşamaktayım. Şehir merkezinde ikamet etmeme rağmen hem Antalya Kepez bölgesinde hem de Konya Selçuklu’da aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Bulunduğum ko
Vodafone’un dijital asistanı Tobi’ye 3 gündür hiçbir cihazdan erişemiyorum.... Farklı cihaz ve bağlantılar üzerinden denememe rağmen uygulama sürekli yük

Vodafone mobil internet hattımda yaklaşık 1 haftadır ciddi derecede hız problemi yaşıyorum. İnternet o kadar yavaş ki ba...sit bir fotoğraf veya sticker göndermek bile dakikalar sürüyor, çoğu zaman işlem bile tamamlanmıyor. Aylık 50 GB internet paketim olmasına rağmen bu performans sorununu yaşıyorum.
"Teşekkür ederiim sorunum çözüldü."
Vodafone mobil hattıma ait Aralık ayı faturamın 1900 TL’nin üzerine çıktığı...nı görünce büyük bir şok yaşadım. Yüksek internet paketim olmasına rağmen i
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi 20.01.2026 tarihinde doluyor. Yeni fiyatları öğrenmek ve taahhüdümle ilgili bilgi... almak için yaklaşık bir haftadır 542 ve 0542**42 00 00 numaralarını sürekli arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli karşıma tobi sistemi çıkıyor, sor
"Müşteri temsilcime teşekkürler"
Vodafone’a ait 8958 ile biten mobil hattımda, sosyal medya uygulamalarım sınırsız olmasına rağmen hattımdan aşırı intern...et kullanımı yansıtılmaktadır. Youtube.com, Instagram ve TikTok uygulamalarım sınırsız olmasına rağmen paket internetimden çok yüksek miktarda düşüşler oldu ve bunu bir anda paketi
"Sorun çözüldü"
Vodafone tarafından bugün telefonla aranarak tarife değişikliği teklifi aldım. Görüşme sırasında yeterli ve açık bir bil...gilendirme yapılmadan, adıma kayıtlı 0543*****15 numaralı hattım faturasız hattan faturalı tarifeye geçirildi. Bana cayma hakkım olduğu söylendi ancak faturanın ödenmeden ve aynı g
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Hattımda ödenmemiş borcum bulunduğu için kısıtlama olduğunu bi...liyorum ve bu nedenle hattımı 48 saatliğine ödeme sözü vererek geçici olarak açtırmak istedim. Ancak saatlerdir hiçbir şekilde işlemimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 saattir tobi ü
Vodafone faturalı hatta numara taşıma işlemi yaptım fakat daha en başından beri hattımda hem mobil internet hem de şebek...e konusunda sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Trabzon Ortahisar’da neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, hem konuşma hem de internet kullanımı ciddi anlamda aksıyor. Yaşadığ
Vodafone’dan numara rezervasyonu ile yeni bir faturalı bireysel hat aldım ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 3 GB tarifesini... kullanıyorum. Ancak bu hattıma ait e-posta adresimi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir türlü doğrulayamıyorum. E-posta onayı adımında sürekli “Vodafone İletişim E-Postası o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100