to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımın Şubat ve Mart ayı faturalarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 22 Ocak 2026 – 21 Şubat 2...026 dönemine ait, son ödeme tarihi 09.03.2026 olan 385,5 TL tutarındaki faturamı her zamanki gibi ay sonunda ödedim, hatta ödendiğine dair bildirim de aldım. Buna rağmen Vodafone’d
Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve aylık sınırsız Red paket kullanıyorum.... Son bir ayda İstanbul Kağıthane bölgesinde özellikle şahsi hattım olan 05
Kayseri Talas Harman Mahallesi’nde kullandığım ve sonu 22, 18 ve 22 ile biten toplam üç adet Vodafone hattım, yaklaşık 6... saattir tamamen kullanılamaz durumda. Üç hatta da bir anda çekim gitti; arama yapamıyor, arama alamıyor, SMS gönderemiyor ve mobil internet kullanamıyoruz. Sorun başladıktan sonr
Vodafone faturalı hattımda ek internet paketi almak istediğimde, uygulamada ve kanallarında sürekli tekrar eden, uzun sü...reli taahhütlü paketler sunuluyor. Ben tek seferlik, taahhütsüz, 1 aylık ek paket almak istiyorum ancak böyle bir seçenek bulunmuyor. Sadece 1 haftalık gibi kısa süreli ve ücreti y
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketi kullanıyorum. 22.03.2026 tarihinde internet kullanıldığı gerekçesiyle... hattıma 4.750 TL tutarında ara fatura yansıtıldığını öğrendim. Bu süreçte hat üzerinde arka arkaya aşım belirli saatlerde gerçekleşti, otomatik paket mesajları gelmiş ancak ben bu
Vodafone faturalı mobil hat kullanıyorum ve 26.03.2026 tarihinde yaklaşık 03:30 ile 05:30 saatleri arasında hem internet... bağlantım hem de hat bağlantım tamamen kesildi. Bu süre boyunca hiçbir şekilde arama yapamadım, aranmadım ve internete giremedim. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için d
Uzun süredir Vodafone faturalı Red hattı kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen yaşadığım süreçte hi...çbir şekilde yardımcı olunmadı. Hattım kısıtlanmadan bir gün önce 542’yi arayıp durumumu anlatarak hattımın 48 saatliğine açılıp tekrar kapatılıp kapatılamayacağını sordum, bana fa
Vodafone hattım borç nedeniyle kapandı, ödememi bugün Vodafone mobil uygulaması üzerinden yaptım ancak aradan yaklaşık 4... saat geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Borcumu ödememe rağmen bu kadar uzun süre hattın kapalı kalmasını kabul edilebilir bulmuyorum. 542’yi aradığımda sistem sürekli bakımd
21.03.2026 tarihinde Vodafone’dan, mevcut tarifemin indirim süresinin bitme...ye yakın olduğu ve indirimlerden faydalanmak için tarifemi hemen yenilemem
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım 48 saatlik kısıtlamaya alınmış durumda ve hattım yaklaşık 6–7 saattir kapalı olmasına rağmen hiçbir şeki...lde işlem yaptıramıyorum. Hatta yaklaşık 1 aydır ödenmemiş bir faturam var, ancak bu 48 saatlik kısıtlama nedeniyle herhangi bir çözüm yoluna ulaşamıyorum. Vodafone Tobi üzerinden
0544********00 numaralı Vodafone faturalı hattım 25.03.2026 tarihinde borcundan dolayı kısıtlandı. Borcumu ödeyebilmem i...çin ne arama yapabiliyorum ne de SMS atabiliyorum, bu nedenle ödeme kanallarına erişemiyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tobi ile defalarca deneme yaptım ancak her sefe
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bir gün önce fatura borcumdan dolayı hattım kısıtlandı ve bu nedenle hattımı kulla...namıyorum. Borcumu ödemek istiyorum ancak tarafıma Tobi üzerinden işlem yapmam için link gönderildi, şifre sorunu nedeniyle Tobi’ye giriş yapamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiy
Vodafone’dan kendi adıma kızım için almış olduğum 0 (541*********13 numaralı hattı 1 aydan uzun süredir kapattırmaya çal...ışıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Daha önce aradığımda telefon kapanıp şikayetimi iletemedim, 542’yi aradığımda ise sürekli tobi çıkıyor ve sorunum ç
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü ücret iadem yapıldı."
Vodafone faturalı hattım 25 Mart 2026 tarihi itibarıyla kısıtlandı. Hat sahibi olarak adım soyadım İbrahim E*****, GSM n...umaram 0545********15’tir. Şu an faturadan kaynaklı 2.375 TL borcum bulunmaktadır. Yaklaşık iki gün sonra maaşımı alacağım ve bu 2.375 TL’lik fatura borcumun tamamını o gün ödeyec
Vodafone faturalı hattım için sahip olduğum eş dost kodunu kullanarak bir tarife başlatmak istedim. Vodafone müşteri hiz...metleriyle Vodafone tobi üzerinden yaptığım görüşmede kodum o anda aktiftir, herhangi bir sorun olduğuna dair bir bilgi verilmedi. Görüşmeden sonra tarifemin hatta tanımlanması iç
"Teşekkür ederim."
Vodafone üzerime kayıtlı 0546 *** ** 38 numaralı hattın iptalini istememe r...ağmen, hem Antalya şubesinde hem de müşteri hizmetlerinde ciddi şekilde mağ
Ben Burcu M****, Vodafone’a ait 0544*****06 numaralı faturalı hattımda yurt dışındayken yaşadığım haksız ücretlendirme v...e yanlış bilgilendirme nedeniyle şikayetçiyim. 15 Şubat – 15 Mart 2026 fatura döneminde, yurt dışındayken hattıma isteğim ve onayım dışında günlük 499 TL’lik bir tarife tanımlandı
"Alakanız ve çözüm odaklı bilgilendirmeniz için teşekkürler"
16.03.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 7619 ile biten ...hattım için taahhüt yenileme işlemi yaptım. Daha önce de aradığımda sözleşm
"Teşekkür ederim düzelttiler"
Vodafone mobil hattıma yıllardır yaklaşık 385 TL civarında fatura öderken, ...son gelen faturamın hiçbir makul açıklama olmadan 2.271 TL olarak kesildiği
Vodafone mobil hattımda müşteri bilgilerimi güncelleyemiyorum. Özellikle ma...il adresimi onaylatamıyor ve hizmet noktamı (hizmet aldığım şube/bölgeyi) d
İstanbul’da Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydan fazladır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Ça...rkı’nı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hediye Çarkı’na tıkladığımda uygulama beyaz ekranda takılı kalıyor ve ilerlemiyor. Aynı şekilde uygulama içindeki tobi destek alanına girmeye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
