to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımın son 4 hanesi 8640 olan numaramda, bugün son bir saat içerisinde benim onayım ve bilgim olmadan 5g’ye geçirilmişim. Telefonumun ekranında bir anda 5g ibaresini tesadüfen fark ettim. Ardından Vodafone uygulaması üzerinden tobi ile görüştüm, bana 5g’de olmadığımı ve hattımda 5g’nin açık olmadığını yazdı, ancak telefon ekranımda hâlâ 5g yazıyordu.
Bu çelişki üzerine ben de 5g’yi özellikle açıp sonrasında iptal ettim, “iptal edildi” şeklinde SMS de aldım, fakat buna rağmen hattımda 5g ibaresi görünmeye devam ediyor. Tobi’ye tekrar yazdığımda yine 5g’de olmadığımı söylüyor, ancak ekrandaki 5g göstergesi devam ettiği için buna güvenemiyorum.
Hattımın benim onayım olmadan 5g’ye geçirilmesini istemiyorum ve 5g’yi kesinlikle kullanmak istemiyorum. Hattımın 5g ile hiçbir şekilde ilişkilendirilmemesini, sadece talebim olursa ve açık bir onayım alınırsa bu tarz geçişlerin yapılmasını istiyorum. Bu konuda hattımdaki 5g’nin tamamen kapatıldığını net ve açık bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Xiaomi Poco X4 Pro 5G model telefona sahibim. Telefonum teknik olarak 5G destekli olmasına ve cihazda 5G seçeneğ...
Vodafone faturasız hattım için 5G deneyimi adı altında sınırsız internet tanımlandığı söylendi, ancak 1 Nisan itibarıyla 1 günlük kullanım süresince yaptığım tüm internet kullanımları bu kampanyadan değil, mevcut aylık paketimden düşülmüştür. Yani “sınırsız” denilen 5G deneyimi, pratikte normal pake...
Vodafone hattımda 5g hizmeti başladığından beri, yani 1 Nisan’dan bu yana 5g ile ciddi sorunlar yaşıyorum. 5g çoğu yerde ya hiç çekmiyor ya da çekse bile hız olarak 4.5G’ye göre hiçbir fark yaratmıyor. Telefon bu yüzden sürekli 5g ile 4.5G arasında geçiş yaptığı için batarya çok hızlı bitiyor ve kul...
Vodafone hattımda 5G ile ilgili anlam veremediğim bir sorun yaşamaktayım. Telefonum teknik olarak 5G uyumlu olmasına rağmen yanına uygulamasında 5G desteklemiyor diyor; bu sorunun tam olarak neyden kaynaklandığının Vodafone tarafından açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. A...
Vodafone mobil hattımda, 5G uyumlu telefon kullanmama rağmen 5G hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Cihazım net bir şekilde 5G destekli olmasına rağmen şebekede 5G hiç görünmüyor ve kullanamıyorum, bu durum Vodafone gibi büyük bir operatör için kesinlikle kabul edilemez. Bu sorunu 1 gündür...
Yorumlar