to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 10 GB sabit fiyat tarifesini kullanıyorum. Aylık 251,50 TL olarak bilgilendirildiğim tarife ücretim, Aralık faturama yaklaşık 24 TL artışla 275,25 TL olarak yansıtıldı. Ankara’da kayıtlı olan ve numarası 4182 ile biten hattıma gelen faturayı detaylı incelediğimde, farkın daha önce 21,50 TL olan telsiz kullanım ücretinden kaynaklandığını ve bu tutarın iki katına yakın bir artışla 43,01 TL’ye çıktığını gördüm.
Bildiğim kadarıyla bu ücret devlet tarafından belirleniyor ve şu an için böyle bir artış yapılmadı. Bu nedenle faturama yansıtılan bu artışı haksız buluyor, söz konusu tutarın düzeltilmesini ve haksız yere yansıtılan zam farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattım için Uyumlu 10 GB tarifesinde aylık 250 TL taahhütlü bir sözleşmem bulunmasına rağmen, son iki faturamda taahhüt edilen tutarın üzerinde ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Ekim 2025 döneminde telsiz kullanım ücreti olarak 21,50 TL tahsil edilirken, Aralık 2025 döneminde hiçbir bil...
Vodafone hattımda yaklaşık üç ay boyunca aylık 200 TL olarak kullandığım Uyumlu 10 GB tarifem, bir yıllık taahhüdüm olmasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan 250 TL’ye yükseltildi. Bunun üzerine buradan şikayet oluşturdum ve Vodafone tarafından aranarak bunun bir hata olduğu, yaşanan durum içi...
Vodafone faturalı hattımda Ekim 2025 döneminde telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL yansıtıldı. Önceki aylarda bu ücret 21,50 TL idi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan neredeyse iki katına çıkarıldı. Ankara’da kullanmakta olduğum hattımda bu artışın sebebini anlamış değilim. Araştırmalarımda...
Vodafone faturalı hattımı Temmuz 2025’ten beri kullanıyorum. Aralık 2025 dönemine ait faturamda, daha önce aylardır 21,50 TL olarak yansıtılan telsiz kullanım ücretinin bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan 43,01 TL olarak neredeyse iki katına çıkarıldığını gördüm. Herhangi bir SMS, e-posta ya da b...
Yorumlar